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高校图书馆基于学科的情报研究探索
1 基于学科的情报研究是面向用户的深层次的知识服务学科建设是高等学校的核心建设,为学科建设服务是高校图书馆的重要职能[1]。高校图书馆为学科建设提供信息服务已经经历了从传统参考咨询,到学科馆员的发展过程,基本实现了从面向文献到面向用户的转移。现在,随着电子资源的普及,网络数据库检索功能的不断优化和完善,用户通过数据库的检索和在线分析功能就可获得“一步到位”的信息检索和结果分析。面对新的信息检索环境和服务对象检索行为的变迁,为促进图书馆信息服务能力的可持续发展,高校图书馆的信息服务工作重心必须进行转移,即从文献管理性服务向研究性服务的转移,信息服务人员的角色也应从文献性学科馆员向研究性信息顾问的角色转移,围绕学科开展情报研究服务,提升图书馆的深层次服务能力。
2 基于学科的高校图书馆情报研究内容高校图书馆面向学科建设的情报研究是全方位的研究型服务,包括基于学科的资源建设、科研文献产出、信息用户行为以及专业信息素质教育等方面的研究内容。
2.2 从科研成果的产出角度,围绕相关学科进行科研竞争力的研究科学研究成果的主要产出形式是论文。通过科研论文的统计分析来进行科研竞争力的研究是图书馆主动开发信息资源,提高馆藏资源利用率的有效途径。研究人员可以利用国际公认的科研评奖工具,采用文献计量学,对高校在某学科领域中发表的科研论文进行统计,通过发表的论文数量和论文被引用情况等方面的分析,测定出高校在该学科领域的产出力和影响力及其的演变情况;通过用人员、人均产出、篇均引文量等指标来测度产出力和影响力的平均水平,从而评估本校在该学科领域的科研能力和与其他高校的竞争力。例如作为国际三大检索系统之一的SCI是衡量一个机构的学术水平和科研能力的重要因素,它不仅具有文献检索功能,还具有对期刊和论文影响力的评估、科研成就的评价等功能,通过评价可以比较出不同国家、地区的科研能力及科研状况[4]。研究人员可以采用SCI提供的引文分析数据为数据源,长期跟踪调查,运用定性和定量分析相结合的方法,对高校某学科的科研论文水平进行评价。另外,科研成果的产出还包括专利、科学奖励等其他类型,也可采用类似的计量方法对其进行分析评估。这类研究对加强高校的科学研究,活跃学术竞争气氛,提升学校的学术地位有积极的意义。
2.3 从用户行为角度,针对不同学科,开展专业用户群体的信息行为研究用户群体的信息行为是信息用户基于不同的信息需求目的、需求内容范围、信息获取对象和手段等方面的原因而形成的一定的行为方式和行为趋势。首先,不同学科的知识信息本身就具有不同的特点,不仅内容不同,知识信息的老化进度和更新频率、在文献载体上表现形式也不同,这些因素会直接影响用户的信息行为;其二,不同学科的用户群具有不同的科研环境、知识结构、外语水平、心理特征和研究习惯,决定了他们在利用图书馆信息资源过程中的行为方式也会有不同。比如,机械类学科的用户和艺术类学科的用户,由于其专业背景不同,因此其信息需求和获取途径就差别很大:机械类学科的用户查找课题信息不仅要检索期刊、会议、学位论文等信息资源,还要检索专利、标准、科技报告等;由于科技类知识更新速度快,技术应用周期短,因此机械类专业的用户对信息需求的频率要高些。图书馆可以通过不同学科用户的检索历史和借阅数据分析出某类用户的信息“消费”特点。开展对用户的检索行为和阅读习惯行为的研究,跟踪和分析其信息需求的内容和范围,了解和掌握相关学科用户群体在信息意识、信息获取和信息利用等方面的特征和规律,有利于建立以学科用户为对象的信息主动服务模式,从而进一步提高图书馆服务的针对性和服务的质量。
2.4 从图书馆信息教育的角度,探索不同学科信息素质教育的模式图书馆主要通过信息检索与利用课的教学来对学生进行信息教育。该课程将信息素质教育和创新教育有机融合,具有明显的学科性、实践性和应用性的特点。例如,重庆大学图书馆的信息检索与利用课是面向全校理、工、文、经、管、法、艺、农、教育等9个学科门类开设的公共选修课,但实际上不同学科专业的学生,其信息需求是不同的,获取信息的途径、检索的技术和知识创新的思路都是有差异的。而对于各专业的学生而言,掌握本学科领域的国内外研究动态非常重要。因此,要加强高校图书馆的信息教育职能,构建集知识资源、知识检索、知识学习、知识管理、知识服务、知识产权和知识创新为一体的知识学习与创新的课程体系,必须走与学科专业相结合的教改之路,根据不同的学科专业进行教材设计、授课内容的选择、课堂结构的重建等教学实践活动,探索不同学科信息素质教育的模式,开展专业信息素质技能的教学研究,才能推动信息素质教育的深入发展。高校图书馆围绕学科进行深层次的情报研究,开拓了图书馆情报研究的新领域,是面向用户的研究型服务,不仅为学校的学科建设提供了高质量的情报研究“产品”,同时也促进图书馆业务工作如资源建设、读者服务和信息教学等的全面可持续发展,它将进一步增强图书馆在信息社会和网络化时代的竞争力,提升图书馆的学术地位和社会价值。