为什么这些快递小哥送货要带着录音机？真相值得点赞

下午两点，伴随着“嘀嘀嘀”的倒车音，一辆快递货车驶入上海虹口区的一家快递站点，身着红色马甲的工作人员立即上前打开后车门卸货、拆封、分拣……

“吾声快递”的员工正在忙碌 中新社 康玉湛摄

忙碌的工作和一家正常的公司别无二致，但其实，这里是上海一家刚成立不久、首个专门招聘聋哑人的快递公司。在供应日常居民所需物资之外，提供快递代收及送货上门服务，目前已是个40多人的小团队。

“吾声快递”的员工正在忙碌 中新社 康玉湛摄

27岁的聋哑人许升良，是最早一批加入这家快递公司的员工，最近刚刚被晋升为组长。

许升良 中新社 康玉湛摄

今年3月，在朋友介绍下，许升良应聘做了快递员，在此之前他已经待业在家一年多了。2016年从他徐汇区开放大学毕业后，陆续打过一些零工，但因为交流困难等问题，没有一个工作超过两个月的时间。“做快递员也是尝试。”

许升良 中新社 康玉湛摄

虽然有些累，但许升良和他的同事们十分珍惜这份工作。“辛苦，但值得”，刚刚晋升为组长的许升良用手语说，他会一直干下去，“这是一个肯拼就有回报的工作，我喜欢这个公平的环境。”

许升良在准备送快递 中新社 康玉湛摄

许升良用手语告诉记者，他所在的“吾声快递”团队目前有40名像他一样的聋哑人快递员，分布在4个快递站点，他所在的快递点就有8名聋哑人快递员，这里没有歧视，大家现在都成了好朋友，“如果一个(聋哑)人在一个地点工作的话就很孤独的，没有人可以交流，在这边有好多聋哑人一起在上班，我们可以在各个方面交流，休息的时候出去玩，现在我也开朗很多。”

许升良在送快递的路上 中新社 康玉湛摄

对聋哑人来说，最开始送快递也会有困难。负责人介绍，“最普遍的原因就是因为他们按门铃却听不见声音，导致按的时间太长，被业主或邻居投诉“扰民”……”

为了避免这些麻烦，徐升良和他的聋哑人同事会随身携带一段播报介绍的录音，以便与收件人交流。他们还有一个工作群，在派件前会将收件人电话发在群里，由专门的客服帮助他们确认收件人是否在家，再通过群里文字反馈给他们。

许升良在送快递 中新社 康玉湛摄

由于“语言”障碍，聋哑人很难像普通人一样阅读和学习。不过，许升良表示，自己并不希望得到特殊照顾，他觉得能够得到平等对待就很好。

许升良在送快递 中新社 康玉湛摄

然而他们还是得到了不少“特殊照顾”：经常配送的小区保安大爷，逢人就感叹他们的辛苦和不易；天气炎热，熟悉的客户还会给他们送水、送西瓜……

“我感觉很暖心，一瓶水虽然没有多少钱，但是这当中传递的东西不一样。”

时间久了，客户们也习惯了和他们通过短信沟通快递时间和投放地址。他们渐渐获得了信任，揽件的业务量也不断上升，还有客户相信他们，几千元的代收货款业务也愿意交给他们经手。

附近居民谭秋丹现在已经是“吾声快递”的常客了，“现在我们的生活越来越离不开这些小哥了，看着他们年轻人用自己的双手打拼未来，我认为她们是非常了不起的。”