路遇劳资纠纷 网格员临时当起“调解员”顺利止纠纷

读创/深圳商报记者 曾智辉 通讯员 文建清8月10日，宝安区松岗街道网格员主动担任“调解员”，半小时平息一宗劳资纠纷事例，将社会矛盾化解在萌芽状态，获得当事人称赞。事发日上午11时许，松岗街道溪头网格巡查中队接到一个求助电话，电话里头一个男人着急地说老板欠他工资不发，请求网格部门出面协调。在电话里面初步了解当事人的基本情况后，辖区网格组长伍芬武和网格员陆丹杰一同赶至事发地核实情况。据了解，打电话求助的男人姓蒋，云南省曲靖市人。蒋先生称，他和妻子于今年7月下旬一起进了一家工厂。入厂时，工厂已告知蒋先生要求做满一个月才能结算工资，但因身体不适，想早些回家治疗。于是，蒋先生夫妇于8月6号便提出了辞工，并要求工厂马上给他结算工资回家。工厂负责人也觉得很委屈，按照规定未到工厂统一发工资的时间，故不能给蒋先生夫妻先发工资。

网格员了解情况后，为避免矛盾激化，首先稳定蒋先生夫妇的情绪，劝他们通过协商途径解决双方纠纷，随后直接到达工厂进行协调。当时老板不在，只能找到该厂的财务人员。经过半小时协调，工厂财务人员电话和其老板积极沟通，最终答应次日下午15时前给蒋先生夫妻结算应发工资。蒋先生夫妇心里终于舒了一口气，不停称赞网格员协调能力后开心离开。据了解，松岗街道网格员加大对家事情感纠纷、邻里纠纷、租赁纠纷等楼栋内矛盾纠纷的排查化解力度，实现小事不出社区、大事不出街道，从源头上预防和堵塞社会面稳定安全漏洞，营造和谐稳定的社会环境。