双十佳｜舒翔：新型审判团队的成功秘笈

十佳调解速裁团队：舒翔团队

2019年，丰台法院舒翔团队结案3091件，勇夺丰台法院民商事结案状元。

团队通过构筑“横纵斜”分工格局，创新“三化四分”工作方法，打造流程性规范、成效显著的示范团队。舒翔法官相关事迹在人民法院报、最高人民法院网站等刊登。

2019年，已是舒翔进入丰台法院工作的第10个年头，但作为速裁法官，舒翔说她还很年轻。2017年，舒翔成为了丰台法院速裁庭新型审判团队负责人，不同于以往，这个团队由两名助理、两名书记员另加几个调解员组成，作为平均年龄不到30岁的团队，他们的战斗力不一般，取得的成绩也令人瞩目。2019年，团队审结案件3091件，位列丰台法院民商口冠军，业绩考核居全市速裁法官第五名，团队连续两年荣获“北京法院十佳调解速裁团队”荣誉称号。

秘笈一

实践+思考=机制创新

最初，面对团队“1+2+2+N”的人员配置让舒翔压力有些大，但靠着一股轴劲和冲劲，舒翔带着团队在摸索中前进，大家心往一处想、劲儿往一处使，工作上了轨道，每个人都变成了独当一面的能手。舒翔团队坚持通过审判实践探索机制创新，将机制创新转化为实践效能。

2019年7月，团队收到了一大批教育培训合同纠纷，案情大体一致：家长为孩子报名了暑期培训班，而辅导机构因授课场所不合格、不具备培训资质等原因突然停课，找上门去后发现培训机构早已人去楼空，心急如焚的家长便纷纷诉至法院要求退回学费。该系列案件当事人众多，家长们纷纷表示不希望案件纠纷影响自己的工作，再加上还要照顾孩子，希望对案子快审快判。了解案情后，舒翔决定采用“要素+集约”的方式审理，在要素示范表的基础上推陈出新，根据案情提炼出“学费”“课时数”等审理要素，制定了《教育培训合同纠纷要素表》。不料第一天发给家长适用时，很多家长就分不清“课程数”和“课程期间”等要素名称，“课程单价”也是随意计算，每个人的要素表都填写得不一样，看到这些问题，舒翔深刻反思，觉得解决问题的关键要站在家长的角度，将自己作为一个第一次打官司的普通人来设计要素表。

随后，她和团队转变要素表设计思路，将由家长填写改为由家长确认，大家加班加点完成了新的要素表。庭前组织家长一一确认核对，审判要素达到了100%的准确确认，案件争议焦点明确、事实清楚，之后的庭审顺畅进行，庭后法官批量生成判决书，实现了裁判文书立等可取。家长们没想到这么快就拿到结果了，“我还担心诉讼会不会出岔子，没想只要核对一下表就行，连胜诉判决书都拿到了，只请了半天假官司就搞定了”。就这样，舒翔团队通过精进改良要素表的方式将101件教育培训合同类纠纷高效化解。

团队不仅注重要素式调审的紧密衔接，还创新文书体裁，并在消费者维权类买卖合同纠纷中展开试用，“打钩式”判决书在事实认定部分提前详尽列举案件相关情况，如商品存在过期、包装瑕疵、标签瑕疵等情况，由审判法官在制作文书时结合案情直接勾选。整个文书“一目了然、一看就懂”的特点也受到了当事人的一致好评。

秘笈二

吹哨报到+诉源治理=解纷实效

“感谢法官，这么快帮我们追回了欠款，避免了对抗纷争，让我们双方有继续合作的可能。”一家线缆企业的负责人致电舒翔对帮助企业追回欠款300多万表示感谢。