首都机场安保公司窦常衡：牢记职责 岗位上的好团员

窦常衡，首都机场安保公司东区通道管理科“龙翼班组”的一名安检员，他是班组里的团干部，他严格自律，努力工作，在工作中充分发挥着青年团员带头作用，用自己的“正能量”带动身边的同事。疫情期间，他更是为班组积极承担更多的工作，为集体服务。

牢记职责 岗位防控多贡献

窦常衡主要负责T3航站楼公共区的安全保障工作，在岗位上他始终牢记职责，把安全责任牢记于心，以“严、实、细、勤”的工作态度去工作，确保岗位安全。

随着国内疫情的稳定，航站楼内客流量逐渐恢复至往日气象，旅客熙熙攘攘，安检员们也都忙碌了起来，窦常衡主要负责到达层的安保工作，问到他近期工作情况，他讲到：“现在非常忙碌，客流量的增长对安全和防控工作增添了不少压力，这个时候一点都不能松懈，不能出任何差错。”身为班组的疫情防控监督员很，窦常衡非常关注检查工作时的秩序，“人越多越要多提示，排队距离，口罩佩戴，还有自己岗位上的‘一检一消’，一个也不能马虎。”这是他经常提示同事们的话。日常工作，窦常衡都是自己承担所有岗位的消毒工作，两小时一消毒，一套班下来，在空调温度适宜的航站楼内，他也能忙得大汗淋漓。

耐心细致 真情服务造价值

“疫情无情人有情”，身为一名共青团员，窦常衡在工作中用“真情服务”的标准对待每一位旅客，他说：“我们的工作就是保障旅客安全，为人民服务。”

“想旅客之所想，急旅客之所急”。有一次在国内行李提取厅内，一位老奶奶在国内行李厅，因为第一次孤身坐飞机到京，不熟悉环境，自己的手机又出了故障无法使用，正好窦常衡巡视路过，老奶奶寻求其帮助，虽然隔着厚厚的口罩且方言浓厚难以理解，但窦常衡一直俯身耐心倾听，了解了情况后，他带着老奶奶在行李厅外寻找，一路陪伴并帮忙推送行李，最终在旅客服务中心门口寻找到老奶奶的儿子孙先生，“谢谢小兄弟，我这儿一直打电话联系不上，没想到刚要找旅服求助你就帮我解决了困难。”孙先生连连道谢。像这样帮助旅客的事情还有很多，他总是对每一位旅客都细心、热情，有耐心，虽然都不是什么轰轰烈烈的大事迹，但是他觉得都很有意义也很快乐。

窦常衡用自身行动诠释着“国门安检”的含义，在平凡的工作岗位，他会全身心投入到民航安保工作，把自己最好的一面展示给海内外旅客朋友，继续践行自己的职责，为中国民航发展尽自己的一份努力，芸芸众人之中虽很渺小，但却闪耀光芒。（中国民航网 通讯员魏建鹏）