东南大学无限生机实践团：走近各行各业，探索心灵轨迹

7月25日到8月2日，东南大学无限生机实践团福建分队走近漳州各行各业，分别与书店、餐馆、KTV等行业从业人员进行了较为细致的交谈，在这一社会实践过程中，我不仅深刻地感受到了各行各业在疫情期间面对的各种困难以及复工复产后重新焕发的生机活力，也感受到了一个个从业人员对美好生活的殷切希望。走进书店时孩童的欢笑声，步入餐馆时员工忙碌的身影，采访KTV经理时经理的热情接待，都给我留下了十分深刻的印象。

在各行业的采访过程中，我十分具体地感受到了疫情对各行各业的巨大冲击。书店工作人员直言疫情期间的损失难以弥补，餐馆老板和KTV经理则慨叹疫情对客流量影响巨大——在这“百年未有之大变局”下，各行各业都无法幸免。由此，各行各业从业人员普遍反映会因为客流减少，生意不好，物资难寻等而导致心情不佳，状态不好。但与此同时，我也在采访过程中感受到，国家有力的疫情防控和正确的政策支持是真正的以人为本，各项措施虽然可能还有一些细节上的问题导致部分商家没有直接受到补助，但也确实都落到了实处。自然，疫情期间积累的负面情绪，大多也都随着日渐恢复正常的生活，慢慢地烟消云散了。

图为实践团成员与受访者在书店。中国青年网通讯员 康炜铭 供图

令我印象尤为深刻的是KTV的经理，他在接受采访时的乐观态度感染了在座的每一个人。他告诉我们，保持乐观就是他应对不良情绪的秘诀。我也从他的身上深深体会到了在这样的一个时期，保持乐观是多么重要的一件事。是的，乐观，是疫情时期像钻石一样珍贵的东西。我深刻地体会到，如果能够始终保持一个乐观的心态，在这样一个为人民服务的政府的领导下，我们又怎会惧怕这来势汹汹的瘟神呢？终究无非是“纸船明烛照天烧”罢了。

图为实践团成员在餐馆进行采访。中国青年网通讯员 康炜铭 供图

走访了各行各业后，我对疫情对各行各业所产生的巨大影响有了更为深刻而直观的认识。以前那些只在新闻中看到过的各种困难、政府出台的各项政策，在这些各行各业劳动者的身上真正地具象化了——他们是在疫情下认真工作的每一个人，是在疫情中政府扶持关心的每一个企业，也是因疫情而改变了自己的每一个你我。而在疫情产生的心理危机面前，没有人选择退缩——各行各业的人们用自己的方式调整好自己的心态，鼓励自己走出这样的心理困境。

而实际上，除了从他们的访谈中了解心理危机主要来源及表现以外，我还可以从他们分享的调节机制中获得一些有益的启发。例如，我们可以通过建立健全有效、完整而畅通的沟通机制，促进心理危机遭遇者主动释放他们内心的压力与不快。通过这样的心理调节与干预机制，我们或许能够很好地帮助他们脱离负面情绪，甚至可以让他们自发地用自己的乐观感染身边的每一个人——正如我们受到KTV经理的乐观感染一般——这样的个人心理保护和个体心理疏导模式，也正是值得我们推广的。

图为实践团成员在KTV进行采访。中国青年网通讯员 康炜铭 供图

而除了更加深刻地了解了各行各业从业人员的所思所想外，可能更重要的，是我从这次采访中收获了一些完全不同的视角，并学会站在一些新的角度看待同一个问题。作为学生的我们，在日常生活中可能比较难以体会到各行各业从业人员所面对的种种困境与艰辛，内心的种种烦忧与焦虑，但在这次的采访过程中，我渐渐学会站在他们的角度思考问题，渐渐明白了他们的所思所想，所感所悟，也慢慢地明白了什么是他们所希望的，什么能让他们感到心安——政府对人民福祉的关注，公开透明的反馈和对复工复产的关切，让他们能够重新对未来充满希望，这样便足以让他们感到踏实了。此外，作为学生，我们的主要精力自然是倾注于学习之上。但这也导致我们在有些时候看待问题不够符合实际，甚至脱离社会。