东方快评丨“违章三选一套餐” 柔软细致提升规则使用价值

近日，江苏淮安交警出台违章“三选一套餐”，即行人和非机动车驾驶人轻微交通违法后，可在打电话或发微信给5个亲朋、参与路口交通管理、依法罚款中任选一项。交警表示，希望处罚一人带动一帮人遵守交规。（8月12日澎湃新闻）

对违反交规的行为进行规训和惩罚，说到底是为了防范安全风险、维护公共秩序、催生社会文明。当交规得到足够的尊重与敬畏，当文明驾驶得到应有的价值认同，“马路上的安全”才会更有保障。

“违章三选一套餐”赋予了失范者更多的选择，更容易被他们接受。缴纳罚款通过提升违规成本的方式来倒逼人们守规矩，参与路口交通管理通过角色体验来增强人们对违反交规危害性的认识，给5个亲朋打电话或者发微信既是对失范者的一种教育和鞭策，也是对“朋友圈”的一种提醒和警示。

选择用电动车、自行车代步的，往往是这座城市里最普通而且收入不丰的劳动者，罚款会触动他们关于利益的敏感神经。百分之六十到七十的失范者愿意接受打电话或发微信给5个朋友这种惩罚方式，既达到了对失范者进行制度化、规范化的目标，也以更加人性化、更有操作性的方式让交通规则落地。

被挑选出来的5个“好友”，大都是和失范者关系亲近、互动频繁、愿意托付信任的熟人。失范者的“揭短”，在熟人面前损伤了“脸面”，有助于倒逼他们“吃一堑长一智”，从而遵守交通规则；而那5位收到亲朋“现身说法”信息的熟人，也在无形之中接受了一次交通安全教育。

与生硬、冰冷的“一罚了之”相比，打电话和发微信给5个朋友是一种柔软、细致的教化手段，让失范者感受到公共规则的温度，提升了他们对公共规则的认同与遵循，还能影响和带动他们的“朋友圈”——失范行为需要纠偏，需要提升人们的规则意识和公共精神，达到这个目标的渠道应该是多样化的，不能陷入了“罚款依赖症”。

在日常生活中，行人和非机动车驾驶人量大、轻微的交通违法行为，许多情况下是为了图方便省事，是为了减少遵守交规的成本。这些失范者具有很强的异质性，既有渴望“走捷径”的年轻人，也有习惯了“野性”的老年人；有的人脸皮厚，有的人脸皮薄；有的人性格温和，有的人脾气暴躁……治理量大、轻微的交通违法行为，要将“问题意识”与“过程意识”有机结合起来，明白社会文明的塑造难以一蹴而就，转变老百姓的价值观念需要时间和过程，要讲究张弛有度、刚柔并济。

“违章三选一套餐”既做到了治理创新，也提升了社会规范的使用价值，让失范者心服口服；当交通规则真正深入人心，当人们能够做到知行合一，违章行为才会越来越少。