千余元投保医疗保险 确诊重大疾病后获3万余元理赔

大众报业·鲁中晨报淄博8月7日讯 8月6日，一名男子带着一面“服务热情，心系客户，理赔迅速，为民解忧”的锦旗，赶到了中国人民人寿保险股份有限公司淄博中心支公司高青营销服务部，通过送锦旗的方式表达自己由衷的感谢。这究竟是怎么一回事呢？

记者从人保寿险淄博中支公司综合部负责人李经理处了解到，送锦旗的男子姓张，是人保寿险淄博中支高青营销服务部客户。2020年3月份，张先生支付1332元的保费，购买了该公司的“关爱百万”医疗保险。6月9日，张先生在上海交通大学附属医院被确诊患有重大疾病，他及时拨打了服务热线95518报案。

在接到张先生的报案后，人保公司根据报案信息迅速展开调查、审核，确认了客户张先生符合保险责任。在张先生出院并提供完整的理赔申请资料后，公司于7月28日进行理赔受理，在7月29日便完成了理赔工作。张先生共收到理赔金3万余元，从交付理赔资料到获得理赔仅仅用了2天。事后，张先生感叹“还是人保公司好”，并对人保公司在这么短时间内就为自己完成理赔的服务表达了赞许。

李经理告诉记者：“‘人民保险 服务人民’是我们公司的经营宗旨，为民解忧、理赔迅速、为客户送保障是我们的责任。我们会继续努力，为一方百姓保驾护航。”

（大众日报淄博融媒体中心记者 孙渤海 见习记者 齐昌文 报道）