职场空降兵比老员工厉害?看王漫妮与海归副店长三轮PK就知道
时间: 2020-07-27 08:22:20 来源:大数据热点 作者: 职场空降兵比为什么公司宁愿空降副店长,也不愿给6年老员工王漫妮升职加薪?
热播剧《三十而已》最近又有新角色加入,副店长黛西,法国海归、精通英文和法文、在总部实习过1年,新官上任没几天,就给代理副店长王漫妮以三重打击。
虽然王漫妮对空降领导这件事感到心里不舒服,但通过这三件事又不得不让她心服口服,也许这就是为何公司要用新人也不愿提升老员工的最本质原因吧。
第一件事:关于静电
秋冬季节气候干燥,特殊材质的衣服容易起静电,王漫妮教同事们给客户推荐两款防静电喷雾。
黛西当场就否定了王漫妮的推荐,她说她在总部培训时,就接触过因为喷雾遭客人投诉的案例。这两款喷雾的其中一款曾出现过导致衣物洗涤褪色的情况,另一款也没人可以保证不损伤衣物。随意推荐给客户,一旦衣服出现问题,最终吃亏的是销售员。
黛西说:“我们是站在时尚界最顶端的品牌,由最顶尖的一群人做出来最完美的衣服,不要为了卖货就降低自己的level,我们的产品是做给真正懂得欣赏的客人,一切自然以官方说法为唯一口径。”
总部的实习经历让黛西拥有更多的信息优势,她无须亲身经历就可以学习全球各门店的售后案例经验,分辨哪些行为不可取,这自然是王漫妮一线打拼多年都难以企及的优势。
第二件事:关于迟到
王漫妮在代理副店长工作时,同事迟到,她简单提醒一句“下次别迟到”就过去了,可新的副店长对待迟到就没有那么宽松。
王漫妮迟到,同事为她开脱,说她肯定是遇到什么特殊情况,所以才会迟到。可副店长这么说:
“以前的副店长对你们都是睁一只眼闭一只眼,所以你们才会这么松散。迟到早退、过了午休时间不归店,你们打心里觉得这没什么,但以后在我这不可能了,我要重新规范请假制度。三张店铺罚单换一张总部罚单,集齐三张总部罚单就会直接被开除。裁员在我这儿的评判标准就是末位淘汰。”
强调制度规范、树立淘汰机制、让所有员工按规则办事,更加职业化的黛西似乎不那么重视人情,却让员工开始紧张起来。
第三件事:关于销售
王太太参加发布会需要挑选衣服,黛西和王漫妮一起来到她家向她推荐衣服。
王漫妮向王太太推荐一款灰粉色的连衣裙,推荐理由是:灰粉色会衬出您脸色特别的好,裙子的设计对身材的限制也比较小,长时间坐着并不会影响身体的舒适度,材质也不易起褶。
黛西推荐一款白色的连衣裙,推荐理由是:虽然这几件裙子都是走秀款,但白色的裙子全上海只有我们店里有一件,另一件在新加坡,穿的独一无二比穿得舒服好看更重要。
两个人的推荐理由都非常有吸引力,但对于王太太来说,不撞衫和稀缺性更能够打动她,所以她选择了黛西的推荐,还让漫妮要多向黛西学习。
在明显处于弱势的情况下黛西还能转败为胜,不得不说她的销售能力优秀,最重要的是,她更懂客户心理。
虽然以上都是剧情内容,编剧可以根据剧情的发展需要进行编撰,但现实工作中其实也不乏类似的案例。许多公司宁愿花高薪聘请新员工,也不愿给老员工升职加薪,真的是因为公司不会用人吗?
有时不是公司瞎,而是在用人上公司有自己的想法和考虑。综合因素归纳起来,主要有以下5个方面的原因:
1、年龄优势
30岁左右未婚未育和26岁未婚未育对比,如果能力相同,公司更愿意选择年轻一些的员工。
这也是钟晓芹感悟的职场鄙视链,青春就是一种红利!三十岁未婚未育虽然是潜力股,但员工很可能也会闪婚闪育,公司不得不考虑这样的因素。
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