根据3T5S危机公关处理原则，来看看央视315晚会曝光品牌的公关回应是否到位！

汉堡王，是本次曝光的企业中比较有知名度的一家，看看汉堡王的公关回应：

汉堡王的回应倒是遵循了公关危机黄金二十四小时原则，第一时间进行了回应，从上述采访的工作人员回复来看，汉堡王应该提前进行了统一应对媒体话术的培训，四个要点拿捏的恰到好处：加盟商的问题、公司开会讨论、具体我们不清楚、调查后马上回复。倒也是有理有节，不落人话柄。随后的声明，回复得倒是很及时，但是内容诚意不足甚至连公章都懒得Ps：这事加盟商干的，我们只能说抱歉，但我们一定处理这些黑心眼子的加盟商。

河北省高阳县是中国最大的毛巾生产基地，大量毛巾销往全国各地，当地企业的生产线分两种，一种毛巾可以保证检查合格，而另一种毛巾则会用便宜的纱线加工，达不到国家标准，用便宜纱线的毛巾追溯到上游，发现用的都是回收的未作任何消毒杀菌处理的旧衣服、旧袜子等。