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谈企业营销管理与预警关联
谈企业营销管理与预警关联
谈企业营销管理与预警关联
1企业营销的目标与财务预警管理的目标
企业营销的终极目标肯定还是要建立和谐的企业与顾客的关系,销售出更多的产品,建立自己良好的品牌形象。但是不同企业的生存环境不同,资源不同,管理策略与水平、企业文化的氛围与人员构成等等都有着迥然的区别,营销的目标要随着外部环境的变化而变化,企业在借鉴成功的企业的营销策略的同时,也要研究出成功企业营销策略的精华部分,为我所用,然后同公司的自身环境出发,结合自身实力,制定出一套适合自身的、行之有效的营销策略。曾经的跨国企业美国柯达公司,因为固步自封,在数码时代还恪守着自己的老一套办法,没有吸收众多成功的日本同类公司的经验,导致一个发明了数码相机的公司最后倒在了自己的发明之下,这种营销策略上的南辕北辙造成的是一个巨无霸的破产。很多悲剧同样发生在了中国企业的身上,爱多VCD公司、汾煌可乐公司等等,在企业发展陷入瓶颈之后,没有对营销策略做出创新,一味的进行爆炸式的广告宣传,不仅使企业背负了巨大的资本负担,更是大众产生了广告疲劳,反而对产品的销售产生了副作用。汾煌可乐公司更是在销售渠道没有在全国全面铺开的情况下,贪功冒进,制定了不符合本身实际情况的销售计划与策略,最后导致了公司的覆亡。企业的预警体系管理的首要目标,就是要首先培养与提高企业的风险意识,将企业的营销管理结合自身的发展,这样对企业的发展起到了促进作用,提高企业的后续发展能力。第二,还可以随时对企业发展中产生的各种财务漏洞,管理失误、风险同隐患进行监控,同时采取相应的措施,保证了企业的发展不偏离原有的轨道。第三,减少了企业营销的盲动,有了预警系统,就好比企业的航船有了望眼镜,企业在前行过程中,各种风险有了预知,企业的管理者对企业的运用也就充满了信心,工作人员对于企业更有了凝聚力。
2企业营销的过程与企业预警系统的辩证关系
当今企业的营销过程是在良好的产品品质基础上,优化服务,实行优良的服务营销策略,以顾客为导向,为顾客提供高,品质的服务,服务的过程是由售前的沟通,售中的讲解,售后的完美服务构成的[3]。这三个系统构建了服务体系的最基本的脉络。整个体系应该以顾客为基本点。在企业服务营销过程中,也要培养自身的危机意识,将企业预警系统对服务营销监控,找出的服务营销过程中的问题一一进行纠正与改变,防止服务营销出现营销不力的局面。当前处于网络信息时代,企业的营销也要重点着力于此,建立与完善网络营销体系,增强自我的营销能力。企业的网络营销不是单纯的建立一个企业的网站,或者建立一个销售自身产品的网络渠道,而是应该以网络为服务的平台,宣传企业的文化,构建企业的形象,从产品的上架到产品的售出再到产品的售后服务,都可以让消费者通过网络,享受到企业优质的服务。让企业的网络系统成为与顾客交流与沟通的纽带,成为企业销售的一个核心品种。此时的企业预警体系的功能就是要有信息收集功能。财务预警的过程同时也是一个收集信息的过程,它通过收集与企业经营相关的产业政策、市场竞争状况、企业本身的各类财务和经营状况信息,进行分析比较开展预警。信息收集也是一个贯穿财务预警始终的活动。
3企业营销管理中企业资金的运用与预警系统
企业营销活动中一定会产生各种费用,企业要围绕客户进行一系列的公共活动,客户对于企业的满意度甚至在这个过程中会有巨大的影响作用。因此在企业营销过程中,企业资金的应用如何做到合理,避免贪污浪费挪用等情况的发生,这是企业营销与企业的财务预警系统的一种交叉的领域。一方面营销活动要花费不菲的资金,各种花费有时候难以用票据形式来证明。另一方面企业的财务预警系统对于资金的开支每一笔都要有原始单据,要有据可循,两者之间就难免会出现矛盾,在处理企业营销资金的使用与财务的预警跟踪上,就必须要立足在营销活动的成败与否上,配合全面的跟踪,监督,外加完善的综合服务,让两者成为一个有效的整体,可以合二为一,为企业的发展壮大创造贡献。
4企业营销中对外投资与企业财务预警
企业在发展壮大中,为了扩大发展,企业要寻找新的利润增长点,就要创新企业营销的形式,在企业现金流充足时,很多企业营销的重点放在了企业的对外投资上,比如联想集团中的投资集团,就是以投资各种新型产业来牟利的。很多创业型企业因为是刚创办的企业,很多财务漏洞与制度漏洞,在对外投资创业企业的时候,要首先建立起企业财务预警系统,在此过程中,创业企业的各种环境都比较恶劣,投资的金额会比较大,风险系数也很高,投资的风险很可能会波及原公司的正常发展,预警系统就一定要做到细致,密集跟踪,方能有效控制企业在对外行为中的错误投资。
5企业营销中的筹资行为与财务预警
企业在营销行为中,由于本公司的资金紧张,可能会利用各种融资渠道与方式,包括商业短期借款、商业融资、抵押贷款等等,商业信用融资是企业与企业之间采取的一种借贷形式,属于比较普通的债权债务的一种形式。更可细化为押金、赊购赊销、代销等等,商业信贷优点是筹集资金非常便利,限制的条条框框也较少,付出的成本也较低。但是缺点也显而易见,周期非常短,给企业的营销与生产活动带来了诸多的不便,金额较小也是商业信贷的一个劣势,但是商业信用贷款并非是任何企业都可以的,新型的创业型企业与信誉不良的企业通常会被拒之门外。这需要企业在营销伊始,就要塑造企业的自身形象,培养自身的信用信誉,这样才可以赢得商业信贷。当然在商业信贷使用的过程中,要掌握企业实际能够承受债务的水平,不然给企业带来的风险很大,引发严重的财务纠纷,甚至演化为商业诈骗等。因此这个过程中更要有财务金融预警体系的全面跟踪,在筹资过程中,根据财务预警系统提供的数据与信息,做出详细的应对政策与方案,避免需要还款时资金不足带来的被动。这种财务预警体系中,有每一种筹资方式所占的百分比、筹资的利用率、财务费用水平等等。企业的营销管理为企业的进一步发展提供了良好的基础,而企业的预警系统为企业的营销管理提供了方向和指导,企业的预警系统服务于企业的营销管理,企业的营销管理的深入为企业的预警系统提供了更多的资料与数据,更有利于预警系统的丰富与完善。两者的关系是相互依存的关系,它们的发展与完善都为企业的发展做出了最为主要的贡献。
