南航曹磊：在战疫航班调控一线成为了爸爸

南航航班协调室团支部书记曹磊

7月16日晚间，乌鲁木齐全面启动疫情应急响应预案，原本在昌吉照顾孕晚期妻子的航班协调室团支部书记曹磊得知消息后，清楚的知道他所在的航班协调室将即时进入“战时状态”，带着心里对妻子的愧疚，他义无反顾的扛起身上的责任，回到了航班调整的营销第一线。

沉着冷静是航班调度的基本要求

作为前场GOC的营销驻席，一方面需要精准仔细的把控着每一个航班的决策权，同时还要有灵活处置应对危机的应变能力，这就要求岗位坐席需要时时刻刻保持清晰的头脑完成每一项工作。7月16日晚，面对严峻的防疫形势和大量航班不正常情况的调控压力，曹磊与航班协调室团队认真落实上级要求快速投入战斗，力争将公司航班调整至最优状态。因事态和政策时更时新，更需要比平日里加倍的细心和加倍的认真。在今年1月底武汉疫情爆发的时候，曹磊也曾担心前场GOC营销岗位人员不足，主动请缨加入疫情期间的繁多航班调整工作，作为再次经历疫情航班调控的曹磊，让曹磊更多了三分冷静沉着，他评价道“沉着冷静是对这个岗位的基本要求，因为慌既没有用，还会让你出错。”在与机务、飞行、运指、货运、地服等保障单位快速准确的确认航班调整细节后，曹磊和同事又迅速投入到编排防疫物资运输和客改货运输航班计划中，经过近5小时的紧张战斗通力配合，这场直至凌晨的战疫共操作取消航班241个班次，也让这个工作刚满五年的营销青年更多了三分沉着与担当。

认真工作比弥补错误轻松

作为航班协调室的团支部书记和工会分会主席，平日里的曹磊尽心尽力做好服务工作，不知不觉成为了青年员工的“小导师”和科室同事的“小管家”。航班协调室是一个青年员工占九成的年轻团队，如何做好青年工作，如何打造具有营销特色的“青”字品牌团工作，曹磊下了不少功夫。他所在的团支部党团共建，将雅山民族南航林的志愿服务项目从支部到团委到公司，一做就是三年；利用每年两个航季航班编排的契机，组织红蓝军对抗的

“青年创客赢”辩论赛，将团建融入中心，搭建青年展现自我的平台，带领支部团员青年为枢纽建设献言献策。同时，工作满五年的曹磊，也积极投身于导师带徒工作，成为了新员工依马木江的导师，徒弟依马木江评价道：“曹磊是个严格的师傅，平时和大家打成一片，没想到工作上极为严格。”曹磊不仅严格要求依马木江做好工作中的每一道程序，同时遇到失误和错误的地方会立刻进行批评教育和纠正，“此时此刻的认真和弥补错误相比要轻松太多了。”他深知，航班调度岗直接关系到每一趟航班的正常性，若工作中出现错误是无法弥补的，所以指出错误是一方面，要认真的告诫出错的后果是什么更为重要。

伟大的妻子和为孩子打样的爸爸

曹磊与妻子赵晨晨是一批入职南航的榜样夫妻，两个人从入职走到婚纱，相濡以沫互帮互助，让熟悉他们的同事们都羡慕不已。曹磊因在前场倒班，和正常班的晨晨工作时间不同，无论多早，晨晨都会为曹磊准备好早餐让他吃了再出门，作为财务工作的晨晨在月初月末经常会连续加班，无论多晚只要曹磊休息，他都会等在晨晨办公楼下，接她回家。7月26日，曹磊因疫情原因仍然坚守在前场GOC的航班调度岗位，17:16分曹磊的手机传来了丈母娘的好消息，伴随着小宝贝呱呱坠地，曹磊在战疫和保障生产的一线成为了一名新手爸爸，此时曹磊的眼睛红了：“我有一个伟大的妻子，她很理解我的工作，理解这个岗位的重要性，为了不耽误我工作，无论在月子会所还是生产她都不叫我陪，甚至前一天夜里去医院都不让家里人给我说，怕我第二天上班分心，直至进产房待产还是丈母娘告诉我的消息，妻子始终是一个人，对她满是愧疚，没能去到现场见证宝贝的出生，还是有些遗憾。”本应陪在妻子女儿身边与家人共享喜悦之情，但此时此刻的曹磊选择继续坚守在他熟悉而又繁杂的航班优化调整岗位上，“希望女儿长大后能讲给她听，她有一个善解人意、坚强、伟大的妈妈，爸爸也在为更需要他的地方努力成为她的榜样。”