常德消委警示：保险消费种类多 谨慎选购避误区

凤凰网湖南讯（通讯员 徐知丽）近日，有消费者向常德市消费者委员会投诉，称其多年前在某保险公司业务员的推销下，购买了的一份人身保险，但购买时保险公司未能提供合同，在即将到保险期限时双方就投保年限产生分歧，造成消费纠纷。面对市场上五花八门的保险种类，常德市消费者委员会提醒广大消费者在购买保险产品时要按需购买，理性选择，警惕消费风险。

1. 根据需求买保险

消费者在购买保险时，要结合自身资产状况、保险诉求等，根据实际需求合理筛选购买。对于一些新奇小众的险种，如某些保险公司推出的“1元”起售等，消费者不要仅凭一时兴起投保，要辨别是否为博眼球的营销炒作，是否涉嫌博彩，谨慎选择，理性消费。

2. 认真核查资质

消费者在购买保险时要核实营销员资质，提高自我保护意识。若保险销售人员推荐非保险金融产品，需提高警惕，查验相关资质。如果由他人代办保险，事后要向保险公司核实，谨防买到虚假保险。

3. 警惕不实宣传

对于诱导投保人“退旧保新”、宣传“一经承保全部理赔”等夸大宣传的服务保证，消费者一定要擦亮双眼。还要警惕一些个人或团体以牟利为目的，假借不同身份通过网络平台、短信、微信及张贴广告等方式发布“可办理全额退保”信息，以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜，并以此收取消费者高额手续费的行为，避免可能带来的风险。

4. 签订正规合同

在购买保险时，不要只听信保险业务员口头上的介绍，要签订书面保险合同。如保险业务员不出示保险合同、保险费率等相关资料的，消费者应拒绝购买。在签订保险合同时，一定要充分阅读保险合同条款，尤其是专业性强的格式条款，认真了解产品细则，确认产品属性，了解保险责任、免责范围、退保损失等，避免糊涂签约，充分保障自己权益。

5. 及时依法维权

消费者在购买保险后，要确认个人信息是否正确、完整录入，避免日后理赔时产生消费纠纷。如因保险合同或服务产生纠纷的，可以直接向保险机构进行投诉，也可以直接拨打12315热线行投诉，或者到当地消费者组织寻求帮助，也可以直接向人民法院起诉。