谁弄丢了我的“无住房购房证明”资格？多部门这么回应……

近日，南京市民蔡先生向解忧帮反映，7月23日，他在“我的南京”APP上开具了一张无住房购房证明，可就在蔡先生不知情的情况下，购房证明上的“无住房”三个字，消失了……

市民疑惑：谁改了我的购房证明？

南京市民蔡先生年近七旬，名下无商品房，计划在鼓楼区购买一套房产。根据南京市发布的房产新政，他7月23日在“我的南京”APP上开具了一张无住房购房证明，但就在摇号前一天被告知，无住房购房证明变成了普通购房证明。

9月4日，蔡先生的女婿尹先生告诉记者，当时开具的购房证明上面有“无住房”三个字，开发商也确认过并成功在线上报了名。8月29日下午4点，开发商电话告知尹先生，房产局清册的时候发现他的是一张普通购房证明。

一脸疑惑的尹先生再次打开“我的南京”APP时发现，此前购房证明上的“无住房”三个字凭空消失了，因此成了普通购房户。也就是说，尹先生的老丈人蔡先生原本只需要与1584组无住房户竞争摇号，现在变成了与3000多组普通购房户参与竞争，中签概率大大降低。最终，蔡先生没有中签。

市不动产登记中心：电子问题无法解决，应找房产局

那么，是谁将购房证明给修改了呢？9月4号，记者陪着尹先生一起来到购房证明上的落款单位——南京市不动产档案管理中心。一名窗口人员表示，窗口只是替房产局将购房人名字输入系统后自动生成购房证明，但无权限查看系统内的数据。“电子的东西不经过我们窗口审核，我们只是替房产局开，你现在问电子的问题，我们无法解决”，窗口人员说道。

在窗口人员的指引下，尹先生又找到了该中心一名相关科室的科长，该科长表示，房产局制定的规则（政策），应该找房产局。

市房产局：按照政策不能开出“无住房”购房证明，去问市不动产登记中心

为了把真相搞清楚，尹先生来到了位于华侨路的南京市房产交易中心商品房市场管理科。一名工作人员解释，根据新政规定，由于此前尹先生的老丈人蔡先生名下有过一张普通购房证明，与新开的无住房购房证明是相互矛盾的，不可能同时存在。

如果一个家庭同时拥有无住房证明和普通证明，中签的话，就不符合“无住房”的情况。因此，按照政策规定，系统是不可能开的出来无住房购房证明的。尹先生提出质疑：但“我的南京”APP确实开出来了啊！该工作人员表示不知情，要向南京市不动产档案管理中心咨询。

我的南京APP：是房产局发指令修改的，应由房产局通知用户

几经波折，又回到了原点。记者就此拨通了“我的南京”APP客服电话。一名客服人员说，7月23号因为一开始新政策刚上，可能系统没有优化完毕，会有“无住房”显示，后面系统会自动优化，优化之后这三个字会不显示。

既然是系统优化，及时更正了错误，为何不通知一下相关的市民呢？在记者追问下，“我的南京”APP一位相关负责人就此回应，修改购房证明确实是“我的南京”APP所执行的，但其只是一个平台，背后发出指令的是南京市住房保障和房产局。至于没能通知到个人，该负责人说：“名单也不在我们这边，而且通知也应该是房产局通知的，您说对不对？”

经过一番折腾之后，蔡先生终于得知，他只需要将原先的普通购房证明注销，然后就能开出无住房购房证明。

目前，他已恢复“无住房购房证明”。

（来源：江苏新闻广播/梁振华 编辑/国正）