【战“疫”同心•群英谱】马桂萍： 老人们的“贴心管家”

迎难而上勇敢担当为民服务义不容辞

他们是社区工作者、志愿服务者、环卫工人、出租车司机……面对新冠肺炎疫情，他们勇敢担当，积极行动，投身疫情防控应急服务工作中，为居民买菜、买米，买药、送医……

马桂萍：老人们的“贴心管家”

疫情防控期间，马桂萍在为小区居民倒垃圾。

马桂萍是沙依巴克区友好北路片区石家园子社区的一名工作人员，疫情防控期间，她与 8 名志愿者一起，为市委老干所的 90 多户居民服务。因这里居住的多是老人，马桂萍被老人们亲切地称为“贴心管家”。

买菜送菜、买药送药、收垃圾扔垃圾……除了这些常规的服务工作，马桂萍还主动帮有需要的老人们量血压、看药品说明书、把米面油等重物放稳放好、帮着处理家里的管道维修等服务工作。但无论干哪项工作，马桂萍始终面带微笑、柔声细语。

“为老人们服务要有耐心，更要细心。”马桂萍说，有些老人有时候身体不舒服，就顾不上家里的其他琐事，还有一些独居老人，我每天会站在门口跟他们聊聊天宽宽心。

心里这样想着，手上也这样做着，马桂萍将一些老人的需求做成了提示卡，分发给每个单元的志愿者，嘱咐大家按老人需求提供服务，深得老人们喜欢。

“小马真是心细的人，每天看到她来我都高兴。”干休所3号楼2单元的李浩老人说，有一天，小马来帮她测体温，听到家里有哗啦啦的流水声，便问家里是不是有需要帮助解决的事，其实是家里洗手池的水龙头开关坏了，但我不想给大家添麻烦，准备等能出门了再找人修，可小马担心我不小心踩到溅到地板上的水滑倒，所以奔波了附近好几个超市、店铺帮忙买合适的水龙头，又协调师傅来修。

马桂萍说，既然选择了社区工作这个岗位，就要坚守为居民服务的初心，为大家服务好就是我的责任。 （乌鲁木齐晚报全媒体记者王璇）