别拿“看着办”为难基层干部

最新一期《半月谈》关注了一个常用短语，叫“看着办”，挺有意思。

身为基层干部，谁没请示过上级？有请示就该有回复，只是有一种回复，基层干部听了心里会打鼓——3个字，“看着办”。这3个字，要说基层有人从来没听过，怕是没谁会信。只是，这3个字，很多时候成了一些基层干部的“紧箍咒”。

言有尽而意无穷，语言表达这门艺术，与断臂女神维纳斯雕像给观众的审美体验何其相似，人们总是对她的残缺部分放飞想象并各自解读，要是女神的身体像罗丹《思想者》那么完整，其魅力或许会大打折扣。“看着办”就是集语言艺术之大成者，语义之精妙、内涵之丰富，堪称“经典”。

万一上级让你“看着办”，而你又无法从这3个字中得获得更多信息量，你就要从中跳出来，采集现场和非现场、语言和非语言的各种信息，比如说话者的口气、面部表情等，然后运用智商与情商储备，进行综合运算、归纳，甚至沙盘演练，最终得出最贴近说话者意图的答案。归纳起来，“看着办”无非有几大情形。

其一，上级对你非常信任。知道你能办事，不用上级“手把手”教你怎么办，这是让人最愉快的一种情形。其二，上级对你发出“最后通牒”。让你办的事，你不好好办或总是办不好，不给点压力，你就没动力。其三，上级也不知道该怎么办。事情太棘手，不办又不行，于是将压力一层层往下传导，至于解决办法，自己看着办。其四，上级在耍“太极拳”。事情办好了，皆大欢喜；事情办砸了，责任在你身上，与上级无关。其五，上级在暗示，“看着办”就是“不用办”。有些事情搞搞形式、走走过场就行了，不用真落实，但又不能明说，于是你们“看着办”……

一句“看着办”，说者云淡风轻，听者胆战心惊。并非每一位基层干部都那么聪明，能够迅速且准备猜出上级的言外之意，猜对了还好，猜错了、做错了麻烦就大了。上级意图靠猜，这种风气真不好，一方面增加了基层干部的精神压力，导致他们在工作中无所适从、患得患失，另一方面降低了基层工作效率，毕竟“上面千把锤，下面一根钉”，基层干部负责要面对的上级不止一位。

人民公仆都是为人民服务，公事就该公办，公话就该公说，为什么要藏着掖着，说一些模棱两可的话呢？察实情、出实招、办实事、求实效是领导干部最宝贵的工作作风和政治品质，更是人民群众所期所盼的。领导干部在部署工作之前，应多作调查研究，做到成竹在胸；布置任务之时，应明确目标任务，把话说清楚；任务分解之后，要盯落实，防止“空转”。让基层干部莫衷一是而又心惊肉跳的“看着办”，还是少说为佳。