健身房老板圈钱“跑路”，企业被记入黑名单

现代快报讯（通讯员邵露张维明记者刘国庆）近日，常州市新北区消协接到多名消费者投诉，当地一家健身房“圈钱跑路”，导致300多名会员会费被“吞”。目前，该公司已被记入信用常州黑名单系统。

据了解，多名消费者向新北区消协投诉称，常州中盈健身服务有限公司在经营期间大量收取会员卡费用、私教费用，现圈钱跑路，导致消费者办理的预付现金卡无法继续使用。这些消费者求助新北区消协，希望退还卡中剩余费用。

收到群体性投诉后，新北区消协协同新北区市场监督管理局介入调查。经查明，该公司已经不在注册登记地址经营，也无法取得联系。工作人员对现场情况拍照取证，同时向该公司注册地点常州市新北区绿都万和城29幢301，和该公司法定代表人赵某户籍所在地寄送询问通知书，要求其于规定时间内到新北区市场监督管理局接受询问调查。但询问通知书信件无人签收已被退回。

截至目前，已有311名消费者成立了中盈健身会员维权群，涉及金额30多万，同时部分消费者已经向公安机关报警处理此事。

消协认为，中盈健身单方面停止营业，造成持卡会员不能正常消费，却没有主动就此事向消费者进行说明，更没有提出合理的解决方式，此举侵犯了消费者的知情权。

《江苏省消费者权益保护条例》规定，经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排，不提供或者不按照约定提供商品、服务又无法联络的，视为欺诈行为。中盈健身这种“逃之夭夭”企图逃避履行经营者义务的行为不仅侵犯了消费者的求偿权，而且涉嫌欺诈。

调查后，新北区消协向常州市消保委提起申请，将常州中盈健身服务有限公司列入“严重损害的失信行为”，提请有关部门或者征信机构将其记入信用档案黑名单，有效期为3年，以此告诫中盈健身主动作为，妥善解决消费纠纷。同时，新北区市场监督管理局已将常州中盈健身服务有限公司列入经营异常名录，对其法定代表人或经营者进行相应限制。

据了解，近日，常州市消保委根据《将经营者损害消费者合法权益行为提请记入信用档案的操作办法（暂行）》规定，已将常州中盈健身服务有限公司记入信用常州黑名单系统，该公司成为办法实施以来常州市首个因严重侵犯消费者权益被记入黑名单系统的企业。