南京河西美容医院被指术前加价搞“美容贷”，卫健委：将调查

澎湃新闻记者通过国家卫生健康委员会全国医疗机构查询发现，“南京河西美容医院”的执业许可证有效期为2020年3月26日至2034年4月27日，主要诊疗科目为整形外科、美容外科、美容皮肤科等。

针对上述质疑，8月25日，南京河西美容医院丁姓负责人回应澎湃新闻称，医院是有正规美容整形资质的，对于唐云、王萍等消费者的遭遇和投诉，他表示需要具体情况具体分析。

“有的消费者存在眼部不对称、脸部有创伤等问题，实际上是属于整形的恢复阶段，而不是医疗事故，这个是首先要判断的。”他解释称，如果消费者术后效果不好，医院的售后都会及时与消费者联系，并进行复查或修复。如果恢复阶段后还出现问题，消费者可前往医疗事故鉴定机构进行鉴定，凭相关报告证明与医院协商，医院是不会推卸责任的。

该负责人称，医院项目明码标价，有些消费者术前增加项目，也都是个人选择，不存在医院诱导或强制消费，“价格的多少取决于做了什么项目，有的消费者在微信上聊的只是网上选择，到了医院听取了专业意见再增加其他项目，价格肯定是不一样的。”但他表示，医院从来没有诱导贷款的情况，也不提供办理贷款的服务。

因多次协商未果，唐云联系了5位与她类型情况的消费者，计划集体起诉南京河西美容医院。“现在在准备资料、联系律师。”唐云说。

对此，该医院负责人称，如果协商不成，客户起诉医院，医院将按照合规合法的流程来处理问题，“如果是消费纠纷，我们会和客户沟通的，找到事情解决的平衡点”。

8月26日，澎湃新闻记者联系了南京市卫生健康委员会，一名工作人员表示，卫健委也接到了一些消费者的投诉，但因为南京整形医院较多，需要进行实地调查，调查结果出来后再进行回应。