中煤新集煤炭运销公司扛责任 盯市场 差异化销售创效益

今年以来，中煤新集煤炭运销公司以“两商”战略为指引，以“和”文化理念塑造营销环境，积极融入集团公司集中营销管理体系中，全面践行“诚信销售、共谋发展、互保双赢”营销理念，坚持效益优先，不断完善销售管理体制，提高了销售专业化水平，较好地完成了新集公司煤炭销售任务。

把住疫情防控关 当好保供后援团

新冠肺炎疫情防控期间，中煤新集煤炭运销公司积极贯彻落实集团和新集公司工作部署，出实招、抓精准、求效益，积极采取多项措施，坚决扛起疫情防控动力煤保供的责任，落实疫情防控要求。一是提前部署，科学谋划，制定应急预案。在疫情初期，面临春节放假，矿井停产的情况下，就节日煤炭保供、疫情防控保供预案进行了研讨，提前摸清公司所属矿井的生产、库存情况，积极了解路局货运形势和空车配车情况，准确掌握辖区下游市场用户资源需求，特别是跨省区重点用户、长协用户、供热用户的开机负荷、进耗煤及库存等情况，为制定保供方案做好准备、奠定基础。二是科学调度，畅通产运销环节。充分发挥组织协调和平衡调动作用，调度中心24小时轮班值守，铁路合署办专人专职，通过积极协调各矿井、车站、车务段，保证各矿每天有足够量车皮，加强与各矿的紧密联系、协同配合，提高了保供响应速度和装车效率，2月份平均日装车530车、外运煤炭106万吨，有力保证了节日和疫情期间安徽省内及省外浙能、湖北大别山电厂煤炭保供工作。

紧盯客户需求点 优化结构增销量

为促进煤炭销售合理定价，中煤新集煤炭运销公司按照区域价格一致的原则，参照北方港5500大卡价格对公司热值区间进行了细化调整。铁运长协和非电煤直供户由2019年的3个区间调整细化为5个区间，铁运和地销贸易户5个区间热值进行了重新划分界定。在4月份煤价急剧下行的情况下，通过调整煤炭现货价格结合长协计划比例发运，增加市场现货供应量，撬动省内沿江及省外市场，带动整体煤炭销售外运量。同时，加大与生产矿井的沟通协调，安排专人参加矿生产调度会，通报用户需求及市场变化，引导矿井科学安排，生产客户需求的产品，保障外运煤煤炭质量。充分发挥销售人员积极性，以“抓煤质、抢市场、提质增效”为目的，提升客户采购积极性，稳定用户需求量。

千方百计稳市场 创新销售差异化

中煤新集煤炭运销公司坚持以市场为导向，全力以赴降低因过断层带来煤质下降、产量以及一二季度煤炭价格下跌等因素影响，积极深入研究市场变化，创新差异化销售模式，降低库存，保障了公司整体生产形势稳定向好发展。仅五月份新增用户发运量 5.2万吨，实现新增销售收入2381万元。一是积极开拓衔接发展非电煤用户和地销市场煤用户，煤炭运销公司利用长协作为市场煤和直供户发运的杠杆，在完成长协运量的同时加大铁运及地销贸易户的促销，通过区域差异化销售策略的实施，实现增加月度发运量 11.02 万吨。二是实施“行销”“盯销”并举的方式，先后多次主动走访重点用户，进一步了解市场和用户需求、征求用户意见，提升优质服务水平，用真情打动用户，稳定了长协客户、非煤直供客户“基本盘”，发挥了大客户销售的“压舱石”作用。三是从各岗位抽调人员组建了对外市场营销攻坚小组，参与到销售一线市场营销队伍之中，及时掌握市场前沿信息，定向性开发化工市场、开辟新的销量增长点。在秉承传统上门营销模式的同时，优化了煤质区间定价和差异化销售策略，取得了良好效果。

下阶段，中煤新集煤炭运销公司将坚持以市场、质量、效益为导向，充分利用煤炭市场好转、政策效应显现的有利时机，加强生产销售协同，调整煤炭销售结构，千方百计克服困难，争取完成预算目标和利润目标，努力把疫情造成的损失补回来，确保年度销售任务圆满完成。 （煤炭运销公司 朱娣）