群众求助无小事 ，警保联动真实惠

2020年8月18日18时许，酒泉市公安局交通警察支队泉湖高速公路大队接到一起报警电话，报警人称，连霍高速（G30）2396KM+600M酒泉服务区内发生一起两车刮蹭事故，请求处警。接报警后，经请示大队值班领导后，值班民警杨星宇、带领辅警陈利军立即驱车前往处置。

出警民警于18时30分到达酒泉服务区后，找到了肇事车辆。现场周围已经有群众开始围观，肇事双方正在进行激烈争执，情绪激动。民警见状，首先对现场围观的群众进行疏散，同时采取语言控制的方式稳定了两名当事人的情绪。随后，民警向当事人了解到，事故发生时，肇事双方车辆相邻停在服务区停车场内，乘坐在甘A牌小型越野车副驾驶位的乘客开车门时，副驾驶车门与相邻车位停放的陕F牌小型越野车车身发生刮蹭，双方就赔偿问题协商无果后，发生争执。

民警遂即对现场情况及车体痕迹核实后，现场向当事人双方告知，判定该起事故财产损失事故不属于道路交通事故范畴，适用于保险快处快赔业务处理。当事双方表示无异议后，民警联系了保险勘察员，并将双方车辆带至酒泉收费站，与保险公司勘察员一同将该起事故处置完毕。

本次警保联动处置事故，共同化解群众矛盾的案例，赢得了当事双方的赞扬和认可，也真正体现了警保合作机制下，泉湖高速公路大队充分发扬为民服务意识，发挥警保联动优势，快速处置简易财产类事故，最大限度的方便人民群众，保障人民生命和财产安全。