楼上水管爆裂致楼下住户房屋受损，临渭区房管所：会组织两家户协商

“厨房几乎都被水泡了，房顶墙皮脱落，橱柜变形，客厅墙纸脱落，这些都是因为楼上漏水流到了我家。”小李说，8月17日，家住渭南市临渭区的小李向华商-二三里反映，因楼上漏水，她家正在装修的渭桥路西东城苑小区的房子被水泡了，损失比较严重。

一工人告诉记者，16日11点左右，他们一打开门就发现房顶墙皮脱落，第一时间联系小李并让楼上的住户看了房子的情况。目前房子泡水情况比较严重，重装房顶和定制橱柜就需3500元，整体处理大概需要5千元，因此事装修进度被延迟半个月左右。

小李说：“昨天（17日）已去找楼上住户处理问题，楼上住户说她没有操作不当，这是水管质量问题，应找物业进行赔偿，但物业却说只负责出面协调，具体赔偿事项两位业主协商。装修房子就是为了娃上学，现在已经延误了进度，还没人承担责任。”

楼上住户告诉记者，15日中午出门前她检查过水龙头等是正常关闭的，16日早上邻居说她家可能漏水了，第一时间联系物业关闭总水阀，赶回家后发现是厨房水池下软水管爆裂，“这个房子我们住了一年多，房子的任何管道我们都没有动过，因质量问题水管才爆裂漏水的，我也是受害者，本来水是可以流到下水道的，但厨房地漏被建筑垃圾堵住了，水流到了客厅最终是楼下被淹了。”

对此，记者联系到东城苑小区物业公司，一工作人员表示，正与临渭区房管所进行协商。

随后，记者联系到临渭区房管所，一工作人员称，之后会组织两家住户面对面协商，如不能达成一致意见，建议楼下住户起诉维权。

华商报记者 唐保虎 实习记者 马转转