华灯初歇，热情不散，回眸2020上海书展的“最”动人瞬间

今年书展，不少出版社开启云端直播模式，让更多读者在手机终端上与书展发生互动。本报记者 叶辰亮摄

当爱书人买书人一个个离开书展大厅，2020上海书展在流光溢彩的夜幕中闭幕了，而与此同时，申城一本更大的书正徐徐打开。

受疫情影响，当国内外绝大多数书展取消、延期或转至线上时，2020上海书展如约而至，成为今年首个举办的有规模、有影响的实体书展。面对种种困难、不便，上海书展走出了“舒适区”，坦然拥抱不确定性，并创新摸索了多个“第一次”。回眸上海书展现场“最”动人瞬间，我们看到书香底色如何浸润在“人民城市”的文脉血液中。

最繁琐

N个“第一次”背后

昨晚步出主会场的“荣誉读者”，是一对双胞胎姐妹，曹智祺、曹智璘，“我们连续四年参加书展了，今年是在大麦网上抢的夜场票。”姐妹花向志愿者“小橙子”们频频道谢。说起进场感受，“确实有点繁琐，但正因繁琐，心里才格外踏实安全。”

出示身份证件、健康码、购票凭证，经过测温初检后，进入安检篷房进行安检和二次测温，再经自动验票闸机，查验身份证件、同步人脸识别绑定……这是读者进入上海书展的必走流程。顶着高温热浪排队的长龙消失了，但在上海展览中心进场口的人行道上，有些90后志愿者从早到晚轮流驻守，一声声提示、一次次答疑、一回回相助，备受“烤”验。进场时，他们还贴心地为工作证、媒体证上的二维码贴上透明膜，防止刮花影响扫码。

最透气

观展体验舒适指数飙升

主会场的“限流”，避免了人群聚集，人挤人的场景今年已不复存在。书展官方网上购票通道开启之后，出现了“秒杀”“一票难求”的难得情景。

“感觉惬意清凉了不少，一路走走停停、笃笃定定，舒朗开阔的书香风景，让场馆有种难得的透气感。”沪上大学生郑林和同学相约逛书展，多了“闲庭信步”的从容。更好的观展体验，带来了更愉悦的选书心情、更从容的试读状态，增加了找到好书的机率。

不少读者在朋友圈晒出了上海展览中心建筑的内部细节图，“终于有机会细细打量每一处穹顶、吊灯、镂空窗户”。而这背后是专业的办展理念、技术、经验的支撑。

“实体书店品牌馆”今年挪到展区外，参展书店之一的读者书店负责人蔡志文感叹：面对各种困难挑战，主办方有求必应，“展棚中午太热，就给增加了一台空调，保证展位凉快舒适，同时还冒着酷暑送绿豆汤到现场给参展商，真的要点个赞。”

最忐忑

观众少、销售降了怎么办

不可否认，受疫情影响，今年书展因观众数量限流，增加了现场管理和服务难度，现场销售相对减少。忐忑之余，记者听到最多的声音，反而是全国出版人们的安慰和鼓励——书展能如期举办，能顺利推进，能让读者高兴满意，能让同行坚定信心，一切付出都值了。

线下客流减少，线上拉动效应明显，“上海书展·阅读的力量”线上平台访问量近56万次，书展圈内圈外活动观看总量破610万次。光是世纪天猫旗舰店书展前五天线上销售码洋约130万元，实洋70万元，较去年同期上涨了132%，书展的品牌光环给线上直播带来的流量叠加，把世纪出版集团的图书、作家等内容资源都盘活了。

上海世纪出版集团总裁阚宁辉的形容很贴切：今年上海书展肯定是“历届场内读者最少，现场分贝最小的一届，但也是场外受众最多，线上影响力最大的一届。”

最“斜杠”

图书编辑扛着直播设备上阵

今年书展期间，格致出版社营销编辑于笑尘，在手机上键入的最多一句话，就是“快帮我转发点击”。《吃掉情绪？——和食物的斗争》《爱、金钱和孩子：育儿经济学》等新书直播现场，她和小伙伴们提前架好设备，调试镜头音量，确保线上平台流畅同步播出。