接诉即办！自来水井发生井喷 多方联动 不到一小时修好

8月17日上午7时许，丰台区芳古园一区西门外，一自来水井突然发生井喷，向上喷出的水柱足有三四米高。社区工作人员了解到情况后立即响应，联系物业公司、自来水公司赶赴现场进行抢修，不到一个小时就解决了问题，未对早高峰居民出行造成影响。

上午9时，记者赶到现场时，小区西门外已经恢复如常，只有自来水井附近的路面上还存在小面积积水。

家住芳古园一区的张先生告诉记者，上午7时许，他出门上班时，刚走到小区西门外，就被眼前的景象惊呆了：17号楼西南角的一处自来水井像喷泉一样向上喷水，水柱足有三四米高，路上到处是水。附近的一名保安说，“不知道什么情况，水突然就从井里喷出来了，把周围的人都吓了一跳。但很快就有工人来抢修了，8点多钟就已经解决了。”

芳古园一区第一社区工作人员说，上午7时20分左右，在社区门口防疫值勤的居民志愿者也发现了这一突发情况，第一时间上报到社区居委会。社区工作人员了解情况后，立即向物业公司和自来水公司报修。很快，自来水公司的维修人员赶到了现场，先是关闭阀门止住了漏水情况，随后又进行了抢修。社区工作人员也在微信群里向居民发布了通知，提醒大家一小时左右就可以检修完成。9时53分，记者拨打自来水集团客服中心电话询问情况。一名客服人员表示，芳古园一区西门外的水井喷水是由于消防栓坏了，目前已经抢修完毕。