凤翔电商达人唐晓：让家乡的农特产搭上“电商快车”

一个“80后”电商达人，一支7人的运营团队，今年两个多月网上销售本地农特产品10多万单，实现销售收入100万元。

这份骄人的“成绩单”是如何取得的？8月11日，记者走进凤翔县电子商务产业园一探究竟。

“电商平台责任重大，品质为王”

办公室内，记者看见一位戴着眼镜、外表干练的女青年正端坐在电脑前认真查看当天的订单和发货信息。这个人就是凤翔县“电商达人”——宝鸡小唐家商贸有限公司负责人唐晓。

“这几天，咱们这里的青皮核桃在网上十分抢手，昨天一天就卖出2000多单，可以说是供不应求。”唐晓说，这些鲜果都是从当地农户手里直接收上来，经过分拣包装，再通过公司旗下的淘宝、京东、拼多多等多个电商平台发给客户，从青皮核桃上市短短几天就突破了10000单。

如何在竞争激烈的电商领域立于不败之地，唐晓给出了她的答案：“金杯银杯不如大家的口碑，电商平台责任重大，品质为王。消费者看中的是商品的品质和更优的价格，我们必须做到‘物美价廉’。”据了解，为了保证农特产的品质，提高本地农特产品在各大电商平台的综合排名，唐晓和她的运营团队整天供销两头跑，工作连轴转，有时顾不上吃饭。从跑产品、作文案、预包装、销售发货、售后等各个环节，严格把关，并且通过社区团购免去物流费用，把整个链条做的井井有条，也让公司在同类销售领域的综合评价排名一直保持“领跑”。

据唐晓回忆，7月24日，公司抖音号上销售了一单真空包装的擀面皮，六包中有一包出现少许漏气现象，客户反馈后，客服做售后的工作人员第一时间对接，从确认到赔付不到20分钟时间，客户在后台给出了“五星”的好评。唐晓明白，只要把品牌做好，才能取得消费者的青睐。

“我的根在凤翔，就应该在这里生根发芽”

唐晓的公司6月份入驻凤翔县电子商务产业园以来，主要销售凤翔当地比较有特色的农特产，像豆花泡馍、锅盔、醋、辣椒面、擀面皮等，还有苹果、青皮核桃等水果生鲜。

“咱凤翔是个好地方，土地肥沃，物产丰富，豆花泡馍、擀面皮、苹果、红薯，这些我从小就爱吃。”她说，随着目前行业的发展趋势，公司要尽可能将重心下移到原产地，这样对接产品、把控品质就很方便，节省了好多人力物力，工作效率大大提升。

据她介绍，返乡后，通过这一阶段的运营发现，凤翔的豆花泡馍、擀面皮、锅盔等副食在网上消费者认可度非常高，有一天开直播就光豆花泡馍和锅盔就卖出去17000多单，还有凤翔苹果、核桃许多鲜果在天猫、京东、淘宝等平台卖的不错，曾有过断货的情况。

唐晓是凤翔县糜杆桥镇萧史宫人，2015年起，她一直在西安、杨凌等地打拼，名下已有两家公司，均在电商领域从事生鲜水果类品牌推广、运营业务，一干就是5年。今年，她毅然踏上返乡之路，回到阔别十多年的家乡，成立公司，组件电商团队。

“我的根在这里，凤翔永远是我魂牵梦绕的地方。”当问及回乡发展的原因时，唐晓直言不讳，要在家乡“扎根发芽”，利用自己多年积累的电商工作经验，回乡为乡亲们做点事情，让他们的努力能得到应有的回报。

正如唐晓坦言“咱凤翔有这么好这么多的资源，大多数农特产品都是本地职业农民辛勤作务的成果，品质有保障，而且像豆花泡馍、腊驴肉、苹果、红薯等等都是原产地，供货方便快捷，电子商务的前景是非常好的。”

“让更多的人知道并爱上凤翔农特产”

回想起刚回来时还是一部手机、一台电脑、一个人单打独斗的场景，几个月干下来，现在不但有办公室和直播间和仓库，而且有了自己的专业团队。“能在这么短时间步入正轨，取得当前的业绩，离不开咱县上的大力支持，特别要感谢郭大姐。”唐晓的感激之情溢于言表。她口中的郭大姐是凤翔县农业宣传信息培训中心主任郭晓红，在公司前期农产品对接和顺利入驻产业园的过程中曾给予她不少帮助。