粗心！洛阳一奶奶下车将孙子忘在公交车上

大河报·大河客户端记者 李曼 通讯员 赵承

“咦？我的小孙子怎么没跟着一起下车？” 8月11日，一对祖孙乘坐洛阳市第19路公交车。当车到平等街车站离开后，奶奶才想起来自己的小孙子没跟着一起下车。这时，19路车已经驶离车站，老太太慌忙地拨打了公交热线求助。

洛阳市公共交通集团有限公司四分公司车队长接到热线电话，了解情况后，他立即通过智调中心联系上了19路4075号车，让车长方斌靠边停车查看车上是否有单独乘车的小孩。

果然，一位8岁的小男孩单独在车上，慌忙地四处找家人。为防止小孩着急独自下车，车长方斌将小孩叫到前排就坐并不断宽慰他。车到终点站后，由调度接力将小孩带到了调度室。车队长给小孩买来水和食物安抚他的情绪，并通过热线联系找到了他家人。

8月13日，小男孩家人为四分公司送上了锦旗，对公交人热情相助表示感谢。