一指摇停摆，已售储值卡如何清债

刘卓澜/摄

其实，2015年诞生的一指遥也曾享受过跨境电商政策宽松时的红利。APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健回忆称，从2016年开始到2018年，政策的推出以及关税的下降，使跨境电商进口市场形成了一个爆发期。“在这之前，产品比较单一，线下渠道占据大多数，所以被主流品牌和厂商控制，但互联网一下子为消费者开辟了更宽广的渠道，消费者可以比对进口商品，因此市场突然就热起来了。”

然而，伴随着国际物流体系逐步完善、跨境政策红利不断释放、进口产品信息实现对称等等，企业的争相进入既推动了进口消费市场的成熟，更是加剧了行业的聚合与淘汰。2019年，电商巨头开始整合跨境资源，无论是阿里收购网易考拉，还是京东的进口业务海囤全球更名京东国际，均是在利用平台现有的渠道、资金、物流基建等优势迅速占领市场。

另一方面，一指遥的实体门店也在面临尴尬。从其选址来看，大型体验店超市往往位于区域或商圈商场，而在当下的大型商场里，专业的母婴集合店、进口美妆店、进口超市越来越多元化。

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以王府井门店为例，一公里区域内，母婴集合店拥有丽家宝贝、乐友、哈姆雷斯等专业集合店；美妆集合店有屈臣氏、丝芙兰等集合店，以及各大品牌专柜；而超市、便利店业态有家乐福、物美品超市、便利蜂等。

不可控因素增加 供应链薄弱者将出局

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“当跨境消费的线上渠道已经充分铺开后，线下进口商品门店优势将逐渐弱化，特别是进入2020年后，在疫情影响下，人们的消费变得谨慎，国际物流成本与时效难以预估，而大平台以商品规模优势与国外厂商签订协议建立稳固渠道，这对中小企业的竞争将产生不小压力。”王健说道。

北京商报记者发现，同样遭遇闭店的还有跨境平台西集网。其公告显示，由于国际疫情对海外直邮模式造成了严重影响，海外采购的货品仍不能保证如期交付，预订好的航班一再被取消，而海外仓库的员工工作也遭受影响。因此，自8月6日起，暂停西集全球购APP、xiji.com、m.xiji.com的业务。

一位跨境电商企业的物流负责人也证实了这一点。他告诉北京商报记者，目前国际物流例如航班情况已经缓和很多，而体量大的企业恢复得更快，不过业内物流平均成本相比疫情前仍然处于高位。没有完全恢复旺盛的运力。一方面是如果货量不多，航空公司不那个会开那么多航班，另一方面就是疫情控制的因素。除此之外，受国际局势影响，国内需求量和国外出口量都有所下降，因此整体业务量下滑得比较厉害，和去年相比差了很多。

那么，在疫情管控常态化下，未来跨境电商企业的竞争格局将走向何方，多位专家向北京商报记者指出，头部跨境电商企业将逐步占据主导地位，而中小平台在国际细分市场中寻找机遇。

电商分析师鲁振旺在接受北京商报记者采访时认为，头部平台由于其具备较强的资本能力、供应链能力，能够与海外的品牌进行协商与合作，因此这类平台将占据较大的市场份额。中国社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚强调，“跨境电商将围绕物流时效和消费诚信两个维度进行发展和竞争。”

北京商报记者 赵述评 刘卓澜 何倩/文