西部集团80后房屋维修公司应急维修班班长杨华峰：这个“小徐虎”，19年风里来雨里去“方便千万家”

图说：西部集团80后房屋维修公司应急维修班班长杨华峰 本报记者张龙摄

无论是骄阳似火的酷暑天，还是北风呼啸的寒冬日，在普陀区的大街小巷、小区路上，总能见到一个戴着安全帽的小伙子，骑着电瓶车，急匆匆地朝居民家里赶，风里来雨里去……他就是西部集团80后房屋维修公司应急维修班班长杨华峰，今年38岁。2001年从学校毕业后，杨华峰来到普陀区房屋维修应急中心，当上了一名水电维修工，从此和水龙头、抽水马桶、扳头、电 线、水管、螺丝等打上了交道，这一干就是 19年。“辛苦我一人，方便千万家！” 在7000多个为民服务的日日夜夜里，杨华峰传承师祖、全国劳模徐虎的精神，居民们都喜欢称呼他“小徐虎”。

心中涌起自豪感

杨华峰是个地地道道的上海人，他至今还清楚地记得上门处理的第一项维修任务——排除马桶泛水的故障。当时的他，刚跟着师傅学习水电维修技术没多久，就接到一户居民来电报修：卫生间马桶泛水，无法进人。

当杨华峰赶到居民家中时，被眼前的景象惊呆了，卫生间地面污水横流，马桶里的脏水粪便还在源源不断地向外喷涌，居民焦急地不停问着:“师傅，这个能修好吗?小区物业派了好几拨人来，疏通了几次都不行。要是不处理好，我这卫生间没法用啊！”

第一次上门维修，就碰到了这么棘手的故障，杨华峰的心怦怦直跳，他担心修不好，居民生活无法恢复正常，责任就大了。杨华峰告诉自己，凡事都有第一次，这回修好了，下次碰到这类问题，就笃定了。

杨华峰先是将马桶拆掉，戴上手套，将浮在水面上的污物扫进坑管，然后利用工具，将粗钢丝一厘米一厘米地向下打，一下、两下、三 下......终于“咚”的一声，钢丝夹杂着抹布、丝瓜巾等异物，被拉出了管道，一旁的居民欣喜地叫了起来：“通了，通了，下去了，水下去了!”经过长达两个多小时的处理后，杨华峰的维修“首秀”顺利完成，居民感激万分。他的心中涌起了对这个职业真真切切的自豪感：我的努力能帮到大家，这个活必须干好。

图说：西部集团80后房屋维修公司应急维修班班长杨华峰 本报记者张龙摄

冒着风雨排险情

水电维修看似平常，却也会遇到危险的时刻。2019年，超强台风“利奇马”在上海肆虐的两天两夜里，杨华峰带领应急维修中心的“橙色部队”，奋战在抗击台风第一线。8月10日中午12时53分，962121物业服务热线平台接到 了一张紧急排险单：“我家雨棚要被台风吹掉了，家住在顶楼，砸下去可不得了，请赶紧来处理。”

刚刚在附近完成抢修任务的杨华峰，立即带领3名维修人员，以追风的速度赶到了现场。站在楼下往上看，6楼顶层的雨棚已被台风吹得摇摆不定，眼看着就要 “飞”走。情况十分紧急，杨华峰立即捆绑好安全绳索，顺着楼梯就往上爬，到达楼顶后，先是用榔头钳子一点一点地将铆钉敲落，再在大风中把雨棚剩余的部分拉了回来，并用绳子将其紧紧扎牢，利用手头工具，慢慢地将雨棚整个拆卸了下来。 排险结束后，居民感激地说:“雨这么大，你们还来得这么及时，为我们解决了大难题啊!”

春节没休息一天

“杨华峰是我的好拍档！”在同为维修班成员的李金顺眼里，“杨班长是个做事非常认真、细致的人，责任心特别强。”

今年春节，杨华峰放弃休息，帮着顶班，连着干了6天，他和李金顺商量，年初六他休息一天，“如果有紧急情况，一定要在第一时间通知我。”杨华峰叮嘱李金顺。

但年初六一早，事情真的来了：一家居民家的空调掉落，无法开启。李金顺了解后得知，居民家中有老人，在这寒冷的冬天，没有空调，老人身体吃不消。由于这项维修任务需两人一起操作完成，维修班又没有其他人在，李金顺只能“按约”向杨华峰求援， 杨华峰只说了一句话“我马上到”。做好防护措施的杨华峰和李金顺，来到居民家中，两人一个扶着空调，一个敲打螺丝固定位置，很快就把空调固定住，空调也恢复了运行。 杨华峰回到应急中心后说:“现在人手不够，我就不回家了”。原来，杨华峰的妻子在嘉定区真新社区卫生服务中心参与志愿服务工作，这两天都不在家中，5岁的孩子无人看管，杨华峰才请假一天陪着孩子。为了工作，他把孩子送往父母家中照看。新民晚报记者 江跃中