"我不一定能撑到"女子患癌无法健身，退私教费却需90个工作日

来源|都市现场综合陕西都市青春频道

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此前，王女士在陕西西安中健银座健身花费7万元左右办理了会员卡，购买了私教课程，还没用多少次，最近王女士查出来患乳腺癌，癌细胞已经扩散了，目前正在化疗无法继续健身，但是退费却成了难题。

“因为在化疗，两个胳膊医生说不能操作超过6斤的重量，我肯定是不能再参与运动。” 由于无法健身，而且每月化疗需要巨额医药费，于是王女士想要将没有用的大约6万余元的私教费用退了，起初中健银座健身提出需要交一千多元的费用激活会员卡，再扣除31%约2万元左右的违约金才能退款。

“急于用钱我才去找他们退钱，这些条件其实我觉得是并不合理的，但是我也让步了，我就想让他们尽快退款。”王女士告诉记者，办理会员卡的时候健身房并没有说退卡需要扣钱，但没想到即便她同意扣款2万多，健身房仍然说需要等90个工作日才能退款。

“层层审批我也能理解，但是我就不明白为什么要90个工作日。你有多少个部门，有多少层需要审批的，说个不好听的，我能不能活过三个月，我的医生都不敢说这话。”王女士说当初办卡的时候，健身房的人是直接追到自己家门口收的费用，没想到退款流程这么复杂。

身患癌症，明确无法继续履行合同的情况下，为何退卡要扣除31%如此高昂的违约金？到底什么退款流程需要90个工作日之久？近日，记者跟随王女士来到西安曲江新区中健银座健身，没想到相关负责人一出现就要求记者删除素材，并表示如果继续采访就意味着王女士不愿意协商此事了。

中健银座健身负责人表示，他们已经拟定了退款协议，但是如果继续采访，那就代表王女士拒绝协商。“姐，因为这个金额和退款期限我们已经协商好了，您把这个签完了我们就走正常流程给您退款就好了。然后现在如果非要让他拍摄一些素材的话，那我们现在就不协商了，也就代表着您拒绝了和我们协商。”没等王女士说话，中健银座健身相关负责人直接离开了现场。

收取高额违约金是否合理，面对商家如此态度王女士又该怎么办呢？针对此事记者咨询了律师。

律师：“本事件当中，王女士患有癌症属于情势变更因素 根据《合同法》司法解释的规定 ：发生情势变更的可以解除合同，无需承担法律责任。所以本事件中，店方应当尽早退款 而且无权收取违约金。”