纪委“亲情电话”上线 外出务工无后顾之忧

聚焦民生诉求，化解群众烦忧。连日来，高坪区纪委全面开展“向外出务工群众拨打亲情电话”行动，及时搜集解决外出务工人员诉求，推动“访民情、解民忧、化民怨”工作向纵深推进。

截至目前，高坪区纪委已拨打“亲情电话”7万余通，搜集群众诉求1300余件，办理完结1100余件。

“喂，老乡您好！我是高坪区清溪街道北斗坪村纪检员何友凤，请问您近期在外工作还顺利吗？老家还有哪些人在，有什么困难没有......”8月6日上午9时，在清溪街道会议室，10余名纪检员围坐一起，一边为辖区内外出务工群众拨打“亲情电话”了解外出务工人员务工情况和诉求，一边梳理记录建立台账，及时回访百姓关切。

“感谢干部的关心和帮助，现在给我家门口安好了护栏，老父亲独自在家，再也不用担心他的安全问题了！”在外务工的北斗坪村脱贫群众梁素群主动向纪检员何友凤致电表达谢意。

原来，梁素群一家曾是村里的建档立卡贫困户，于2015年脱贫，但兄弟姐妹长期外出务工，70多岁的老父亲一直在家独居。不久前，父亲打电话说门前堡坎因暴雨导致部分损坏，一到下雨极易摔跤，但务工企业生产任务繁重，子女们一直抽不出时间回家为父亲修建围栏。

今年外出务工前，梁素群到村委会办理健康证明登记了自己的电话号码。上个月底，梁素群接到村纪检员何友凤电话时，随口提及了想要给父亲安装防护栏的事。

“确实没想到，当时我在电话上也就随口一提，干部们还真放在了心上，听父亲打电话说，当天晚上村上干部就到家里了解情况，不到3天时间，就建好了18米长的不锈钢护栏，现在我们在外务工也不用担心父亲的安全问题了。”梁素群说，这通特殊的“亲情电话”，为外出务工群众带去的不仅仅是一份关心，更是架起了外务工群众与家乡的“连心桥”。

和梁素群一样，桂清路社区外出务工人员杜春燕也通过纪委“亲情电话”解决了自己面临的烦心事。

今年初，杜春燕因胃息肉前往重庆就医，目前身体已痊愈。可偏偏祸不单行，其丈夫不幸患上胰腺癌，高额的手术费让一家人喘不过气。桂清路社区纪检员蒋丽通过“亲情电话”了解情况后，立即上报为其申请办理了临时救助，并发动社区干部居民为其募捐到善款2万余元。

“没想到一个电话，解决了家里的大难题。”杜春燕感动地说，因为“亲情电话”，自己与社区纪检员蒋丽结缘，蒋丽的嘘寒问暖，持续鼓励让一家人重拾生活信心，她真的如同自己亲人一般。

清溪街道纪工委副书记吴承德介绍，按照区纪委要求，今年7月以来，该街道纪工委全面启动“向外出务工群众拨打亲情电话”行动，随时了解外出务工群众就业情况，做好系列惠民政策宣传，及时收集外出务工群众的诉求和困难并建立台账限期解决。

“目前，全区登记在册外出务工群众约11万人，我们已向外出务工群众拨打‘亲情电话’7万余个，收集诉求1300余件，实际解决1100余件，极大提升了群众的满意度和幸福感。”高坪区纪委相关负责人介绍说。

高坪区融媒体中心记者：杨巧玲