从双师课堂到OMO，达内教育构建在线教学的生态体系

2020年，新冠肺炎疫情的突然爆发，对我国的教育行业做出了严峻挑战。为了不耽误教学计划，教育部发出了“停课不停学”的通知，很多学校都开启了网上授课，将教与学的主阵地从实体课堂转移到线上，完成了在线的教与学。疫情的影响和政策性鼓励，让在线教育的发展快速地迈上了一个新台阶。

随着疫情防控进入常态化，在线教育在后疫情时代如何进一步创新教育模式大有作为，线上线下教育如何实现优势互补，成为教育行业从业者急需思考的问题。在近日举办的2020未来计算机教育峰会上，达内教育集团教研副总裁王春梅表示，达内教育率先开创了国内的O2O双师教学模式，十多年的线上+线下教学经验积累，将为在线教育的发展提供有价值的参考和借鉴。

达内教育集团教研副总裁 王春梅

开创O2O模式，达内引领行业发展

成立于2002年的达内教育，正好赶上我国互联网行业开始腾飞的时代，IT技能人才的紧缺让职业培训行业的发展异常火爆，也让达内进入了快速发展期。然而，由于当时具备IT职业技能和丰富教学经验的教师资源非常的匮乏，在这种情况下，达内找到了既能保障全国学员同时享受优质的教学内容，又能解决职业教师资源的金钥匙，那就是采用线上+线下的O2O双师教学模式。

从2005年达内开始研发双师模式，并于2006年率先在全国启用了线上+线下的O2O双师教学模式。在教学模式上，达内将全国的优秀师资力量集中到北京，通过同步直播的方式，为全国各地校区的学员进行同步授课。在线下，达内50多个城市的100多家教学点的每个班级，都配上了助教。助教的主要任务就是为学员提供管理、课程的答疑解惑，以及学习过程的管理和跟进。

为了实现线上线下教学的全过程流程化管理，达内自主研发了一套远程教学和学习系统，也就是达内TTS教学系统。老师通过教学系统可以在线上直播同步学习，与学员实时互动。学员在TTS系统上，能直接向老师提问，重温老师的视频课程，并进行不同教学模块的测验和开始。同时，TTS系统还能帮助授课老师和助教从学员的反馈记录中，了解学员的学习境况，从而进一步改善教学质量。

历经14年的探索，达内教育在教学模式上不断创新升级，将教学内容和教学过程做到了标准规范化，也保证所有学员学到的知识都是规范化的。同时，达内将教学结果量化，定期做出阶段性的周结果、月结果，以及最后毕业的评估报告，从而来实现线上线下一体化的学习方式和效果。在学生的教学上，达内教育针对学员的个人情况，也在进行升级，推出了因材施教、分级陪优的方式，为不同的学生推荐适合他的技能培训课程。

线上线下深度融合，OMO模式锋芒毕露

多年的O2O双师教学模式，让达内教育将培训课程覆盖到IT全产业链里的每一个岗位的相关职业技能培训，积累了深厚的线上线下教学经验。在此基础上，达内教育进一步将线上和线下深度融合，提出了OMO战略，这也是继O2O模式之后，市场效率得到更大提升的商业模式。

达内的线上线下融合的OMO模式，不仅仅包括课程教学，而是从招生、学员服务、在线教学、学员与老师实时沟通互动到学习平台的保障，学员就业技巧的传递，以及推荐就业在内的整套服务体系的融合并重，一体化的学员管理、全流程的品保服务，解决了学员课程从学习到就业的一系列难题。

同时，达内教育的线上线下双平台远程转化的服务模式，为学员提供了直播授课+综合平台、线上+远程辅导、线下学习+集中辅导、线下学习+远程辅导四种灵活多变的学习模式，线上线下可以相互依托且随意转换，学员可以自主选择适合自己的模式，满足了广大学员在疫情期间的学习需求。

同样是在疫情期间，达内教育进一步强化线上教学体系，暂停线下班课，将线下面授课程全面转型在线授课方式，并将原有的班级、进度、老师、时间、模式、市场等课程和线下业务平移到线上。仅用了7天时间，就完成了教学业务线下转型线上，第一批成人学员顺利复课，到2月5日，3万学员“无损”平移线上。仅在今年上半年，达内教育就累积服务六万多学员，线上推荐学员就业平均薪资比2019年同期达到了5.8%的增长。