从事二年外卖同城配送谈一个工作经历和个人看法！

针对时下两个新兴且流行的行业外卖和同城配送，随着城市发展和人民的生活节奏越来越快，也有这样的需求。所以应运而生。这两份工作也都做过，两者都是配送行业，但是区别很大。谈一下两个行业的看法。

1外卖现在市场份额只有两家最大的，美团饿了么，专注餐饮小件商品竞争小。送的商品基本配送箱可以装下。同城配送有闪送顺丰达达uu等很多不知名的公司，涉及文件鲜花建材还有大件商品，总之什么产品都有。有些商品配送箱根本装不下，配送公司多当然竞争大。

2配送距离

外卖基本配送距离区域附近三公里左右，跨区也不会超过五公里。同城配送全城覆盖，涉及县区。没有配送距离限制。

3抢单制派单制

外卖是系统人工派单，遇到恶虐天气，比如雨雪大风天气，系统会给你派十几单，超乎你的想象。无法拒单掌控自己的去向。当然单子多时间紧安全系数越低，同城配送抢单制，遇到恶虐天气你仍然可以拒绝接单，然后可以抢单，配送自己愿意去的地方。可以自己掌控。派单制对自己的数据关系不大，抢单制你的数据好才能抢到想要的单子。什么是数据？就是送的单量要的好评距离等综合评估，配送平台数据可能有所区别，但大同小异。

4行业从事人员

选择这一行的有做生意亏钱的，有暂时没合适工作过渡一下的，普通人可以选择的工作不多，当然每个人情况都不一样，每个人都不愿意直视自己当前的落魄和窘境，我懂，那会使自己有一股挫败感。我选择搞这一行也有自己的情况，但是我想说家里有矿或者有门路的百分之八九十不会选择这一行。经历才会懂。

5行业要求和收入

每个行业都有自己的不容易，服务行业是比较难做的，首先性格要好，不急躁。因为遇到的客户各种性格要求都有，必须性格平和。然后需要一个好体力，因为你接的订单有些老小区六七楼无电梯，一天累计需要爬几十层楼梯，三餐也没规律，。相对来说收入比大部分工作高，也早就很多人加入，比方说美团早10点到下午2点，然后下午5点到9点。因最忙的时候正是吃饭的时间。收入就是多劳多得，有多大的能力吃多大的饭，不存在羡慕，想多赚点就熬在线时长十几个小时，前提身体要能顶住。常在河边走，哪能不湿鞋。从事这行业超过一年的，不可能没被摔过，行业风险高。

6行业认可度

劳动不分贵贱之分，收入确有高低之分，社会价值也分高低之分。外卖同城配送行业社会认可度比较低，有很多人歧视不理解。拿我来说，我从事这一行，别人问我从事什么工作，我都会心生矛盾。从事过的也有自己的看法。

小插曲

遇到的客户每个人也不一样，商家出餐慢，本身时间三四十分钟，商家出餐都三十分，配送时间只有十分钟，如果订单多，遇到客户理解，路上你可以稍微放松点，遇到不理解的客户，给你打三四个电话，再不急躁的人也难免要急躁，路上肯定要逆向节约时间，遇到交警肯定开罚单，交警说你再急躁，也要注意安全，你说订单多客户催的急马上超时，交警会说客户怎么催，你可以说好好立马送过去，但是你可知道不理解客户的差评好几单白干，没有对错，只能说，未经他人苦，莫劝他人善。还有类似客户地址下错等等，总之状况都不一样。

这一行人员流动性比较大，同时也致敬从事过这个行业的朋友，行业发展前途很小，感觉适合过渡缓冲下，有合适的工作发展方向可以改行。这是我对这一行的浅薄见解，还不全面。当然仅自己看法，能代表大部分人的心声就不错了。同时多一份理解多一份包容。只因每个行业都不容易。