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如何为中国的企业文化建设开出一剂良药

发布人: 谜语网 发布时间:2015-09-29 字体: | | 打印文章

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企业文化对于企业来说就真的那么重要吗?如果重要的话,那么企业文化应该如何操作?以上诸多的问题,经常被企业界的朋友再三提及,有的人深感困惑,有的人处于迷茫的状态。如何为中国的企业文化建设开出一剂良药,这是每一位企业文化从业人员所必须面对首要问题。

其实,对于这些问题探讨,企业管理者和企业文化的专家和学者一直在辩论,有人说企业文化是锦上添花,有人说企业文化是雪中送炭;有人主张是“春风化雨”的柔性管理,有人却认为必须是“胡萝卜加大棒”的刚性措施。一时间,公说公有理,婆说婆有理,到底是那种方法更合适企业文化操作,使企业文化更有效实施?辩论至尽,仍然没有明确的答案。笔者认为再高明的说教在事实都是苍白无力的,只有事实证明企业文化功效,才能引起企业界广泛关注。

企业文化的重要性是无庸置疑的,笔者曾经作过多次阐述。企业文化就是一个成熟而健康企业的思想与灵魂,企业就好象一个人一样,如果一个人没有自己的思想和灵魂,那么还谈什么生存,还谈什么价值。企业也是一样,如果一个企业没有自己的文化,那么这个企业就失去了自己的思想和灵魂,那么企业的生存都成了问题,那么企业还有什么资格谈发展,还有什么理由和条件去和国际知名的企业竞争,这无疑是在痴人说梦。所以当下我们的企业管理者不要在这个问题上反复纠缠,而应该及时努力,补好这一课。

那么要想补好企业文化这一课,我们的企业应该怎样去补?企业文化究竟应该怎样操作?企业文化的操作到底是有规可循,还是另辟蹊径呢?这里笔者结合中国实际国情与企业特色,谈一下个人见解和看法。

笔者曾经记得小时候经常听说过“大禹治水”的故事,传说公元四千多年前,黄河流域发大水,洪水滔天,人们只能往高处的山冈丘陵处搬。大水久久不退,毒蛇猛兽又纷纷出来危害人畜,人们简直无法生活了。

当时的部落首领尧为此忧心如焚,急忙派鲧去治水。鲧采用筑坝堵水的方法,结果堵了这边,另一边却又决了口。堵来堵去花了九年工夫总是无法将洪水治服。后来尧把部落联盟首领的位置让给了舜。舜接位后,把鲧处死,又派鲧的儿子大禹去治水。

大禹吸取了父亲治水挫败的教训,采取疏导的办法治理黄河洪水。他疏浚河道,开渠排洪,带领着百姓没日没夜地拼命干。他将全部身心用于治理洪水,三次路过自己的家门,都顾不上进去看看。经过十三年的不懈努力,大禹带领百姓终于把肆虐的洪水引入了大海,消除了水患,百姓又可以安居乐业了。大禹也因此受到了人们的拥戴,被推选为舜的继承人。

读罢这则故事,从大禹父子治水的故事中,我们可以获得什么样的启示呢?同样是治水,大禹父子采取“堵”与“疏”的方法,却得到不同的结果。

由此,我们可以联想到企业文化工作。其实在企业文化操作过程中,企业文化工作重点所针对的就是企业员工,而企业文化主要解决的也就是员工的思想意识。而人的思想就好比洪水一样,虽然是无形的,但是内在力量却十分强大,如果合理地利用,将会产生巨大的生产力。但是如果没有利用好的话,那么产生的危机和危害同样也是十分可怕的,这不啻于企业遭受一场“滔天巨浪”。那么我们的企业管理者如何管理好人的思想的洪流,使其发挥巨大的潜能呢?我们是采取“堵”还是采取“疏”的问题,企业同样也会面临着这样的选择?采取“堵”与“疏”的效果绝对是不一样的,如果企业采取“堵”措施,只能在管理者与被管理者之间设上一道墙,拉远了员工与领导心与心的距离;而采取“疏”却是充分的沟通和交流,则体现了平等、友爱与和谐,密切了干群关系,在人与人之间架起一座互相理信任和支持的桥梁。

那么我们企业应该明智选择什么样的措施?为什么要采取“疏”而是不是“堵”呢?我们必须详细地分析问题,解决问题,同时解决这个问题,这与管理者的认识有很大的关系,小到企业,大到国家都是这样的道理。以史为鉴,历史上发生的故事总会给我们以深刻的启迪。在中国的历史上就有这样鲜明的对比,足以说明在不同的认识基础上,所导致采取不同举措,最终走向不同的结局。

在周朝末期,当时的统治者周历王采取严厉高压政策,禁止人民自由言行,当时的人们遇到熟识的人,只能道以侧目。但统治者就是这样费劲心机的四处围堵,没有挽救周王朝,反倒是加速了它的灭亡,结果是周王朝在人民压迫已久所爆发的怒火覆灭。

令中华民族为之骄傲的“贞观之治”,中华这一黄金时期的缔造者——唐太宗李世民,作为封建君主的他以其英明的决策和果敢的行动,把中国推向了历史最高峰。他在与魏征、房玄龄等大臣研讨政务时,就论证过民水君舟,水可载舟亦可覆舟的道理,一再强调“载舟亦覆舟,所宣深慎”(《贞观政要·论君道》),“为君之道,必须先存百姓”(同上)。李世民还意味深长地说:“天子者,有道则人推为主,无道则人弃而不用,诚可谓也。”(《贞观政要·论政体》)这些议论成为“圣君”、“贤臣”互相唱和的千古名言。“水可载舟亦可覆舟”,历代明君贤臣,无不以此为镜鉴,正确处理爱民与使民的关系,从而使国家长治久安。也正是唐太宗所采取疏导政策,才使得民心所向,从而造就了中华历史上最辉煌的大唐帝国。

其实,经营企业和管理一个国家也是一样的道理,正所谓治国若烹小鲜。回过头来,谈一谈目前我们中国企业的管理现状。当前我们的中国企业,大多数的领导仍然痴迷于权术游戏,认为权术可以解决一切问题,还没有真正意识道企业文化对于企业重要性,更不知道如何去操作企业文化。一时间,书坛上老板对付员工58招,员工对付老板49计等等满地摊都是,仿佛企业管理者和员工拥有了这些,就象武林高手拥有了独一无二得秘籍,就可以练成高深武功。于是,大家都聪明起来了,都学会用“术”御人,但是聪明人跟聪明人合作,是不是就一定成功呢?聪明人和聪明人合作会遇到什么问题呢?为什么说一个中国人是一条龙,而一群中国人则是一堆虫呢!这就是因为我们中国人太聪明了,而这样的聪明不是什么聪明,只是小聪明,而不是大智慧。正因为这样的小聪明,导致了我们相互防范,相互戒备,结果是在无休无止的内耗中失去了机会。

二十世纪九十年代,西方经济学家们在研究理性主义的时候,研究到最后发现理性人都成为理性的傻子。这就是囚犯悖论得出的结论。聪明的人都是选择出卖对方,只有出卖才获得利益最大化。理性人成了理性的傻子。在商界里聪明人成为聪明的傻子,两个聪明人在一起会做出最傻的事情。这其中的原因是为什么?归根结底就是防范,也就是堵塞。因为所谓的聪明人在防范上花了太多的力气和力量,四处堵塞所谓的漏洞,结果是漏洞越堵越多。

人都是理性的,理性人在一起,如何找到相同点,从而最大化利益?这不是一件简单的事情。尤其是大家都理性了,大家都聪明了。尤其是我们有的企业家,当你所采取投机取巧那几招,或者早已被别人看出来了,或者你可以蒙人一时,但是你绝对不可以蒙人一世。所以说我们的企业要回到什么时候,回到什么状态才能挣钱呢?回到什么状态下合作才能愉快呢?这时候,我们的企业家才开始懂得了团队精神、合作意识,有的企业家开始关注企业文化。

因此,我们的企业家只有意识到企业文化重要性,才能懂得应该怎样去操作企业文化。所谓操作就必须按照规律操作,任何违背规律的操作必然会带来严重后果。企业文化的操作应该注重疏导,在尊重人性的前提条件下,营造一种团结协作的氛围,从而提升企业经营绩效和社会效益。那么如何在企业里营造这样一种气氛,这种气氛让大家劲往一处使,如果我们的聪明才智都用来防范了,那么无休无止的内耗迟早会把我们的企业消耗掉。这就像我们各个房子都是铁栏杆,所有这些东西不仅不能给我们带来自由。如何在企业内部降低防范成本?这就是企业文化内涵。如果我们单纯讲企业文化,可能有些企业家听不明白,但是企业文化的作用是降低成本的,降低成本就是带来利润。

所以说,企业文化工作者必须从疏导上下功夫,科学、合理操作企业文化,使企业避免不必要的内耗。而不是想着如何去制定防范的措施,任何时候,落后一步,就只能收获失败的苦果。

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