商务礼仪

商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。 女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。布置好谈判... [查看详细 ]

见面礼仪包括握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。 名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，... [查看详细 ]

谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。 询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。如... [查看详细 ]

本世纪初叶，在美国的一个乡间小镇上，有家商店的商主慧眼独具，从一次偶然发生的事故中得到启迪，以它为模式开一代风气之先，为商家独创立了一种崭新的庆贺仪式——剪彩仪式。 事情的原委是这样的：当时，这家商店即将开业，店主为了阻止闻讯之后蜂拥而至的... [查看详细 ]

我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资，投资份额占拟建合资企业资本50%。至于现金部分，则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。我们与此地的机器生产厂家关系密切，因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。当然这些机器设备将由双... [查看详细 ]

生意交往中，往往会碰到这样一些人，或倚仗于强大的经济实力，高高在上，盛气凌人;或有众多的客户可供选择，而悠然自得，看鸟蚌相争坐收渔利;或掌握着关键的商业机密，待价而沽，牟取暴利;或久经沙场，老谋深算，故意耍弄威风，令对手误入陷阱。面对这些强硬... [查看详细 ]

祝贺，就是向他人道喜。每当亲朋好友在工作与生活上取得了进展，或是恰逢节日喜庆之时，对其致以热烈且富有感情色彩的吉语佳言，会使对方的心情更为舒畅，双方的关系更为密切。祝贺的方式有多种多样。口头祝贺、电话祝贺、书信祝贺、传真祝贺、贺卡祝贺、贺... [查看详细 ]

关于商业经营中的诚信原则，中国自古就有“货真价实，童叟无欺”的八字经典，有趣的是，在英文中也有一个八字真言：no tricks，从字面看来，与中文的意义非常相近。不过“no tricks”并不仅仅代表字面的意思，每一个字母还有更深一层的含义——谈判中的八种... [查看详细 ]

在有些情况下，为了进一步营造出一种热烈而隆重的气氛，这一程序亦可由上级主管部门或地方政府的负责人为有关的工程项目、大型设备的启用而剪彩所取代。第四项，各方代表发言。按惯例，在交接仪式上，须由有关各方的代表进行发言。他们依次应为：施工、安装... [查看详细 ]

在分别时常用告别语以示礼貌。告别语有以下几种类型： 1.主客之间的告别语客人向主人告别时，常伴以“请回”、“请留步”等语言，主人则以“慢走”、“恕不相送”等语回应。如果客人是远行，可说“祝你一路顺风”、“一路平安”、“代问××好”等告别语。 2... [查看详细 ]