商务礼仪

在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问题争执不下，例如，房东与承租人之间的房租问题；在国际贸易中的交货期长短问题；... [查看详细 ]

党的十六报告明确提出要坚持改革开放，积极参与国际经济技术合作和竞争，不断提高对外开放水平。在这里参与国际经济技术合作和竞争是推动经济发展的一种重要手段，尤其在国际经济技术合作竞争中日益频繁的今天，更是被广泛推广和运用。其中国际经济技术的合... [查看详细 ]

需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀？” 万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保... [查看详细 ]

卖主能不提供资料和成本分析表给买方吗？这是很不容易做到的。但是，倘若运用了以列的方法，即使是最坚持的买方也会让步的。 一、为公司的政策所禁止 二、无法得到详细的资料； 三、以某种方式提供资料，使即些资料根本不起作用； 四、找借口长期地拖延下去... [查看详细 ]

先生： 谢谢您4月23日的来信，很高兴得知您对我们的产品感到满意，并认为英国市场大有可为。本公司极愿讨论与您建立特殊商务关系的可能性，但截至目前为止尚未作出任何决定。贵公司也许愿意提出代销本公司产品有关的条件的一些看法。随函附上本公司出口目录... [查看详细 ]

如果你被邀请到一个美国人或加拿大人的家里做客喝鸡尾酒，如果通知你的时间是七点整，那么你就应该明白，你应该在七点一刻到达，当然不能在此之前，也不能迟到太多。然而，如果这是在德国、瑞典或瑞士，邀请你在七点钟到达，就意味着你应该恰好那个时候到。... [查看详细 ]

在商务谈判中，谈判者所持有的谈判态度和采取的谈判基本原则对谈判的成败有非常重要的影响。有时谈判者处于各种原因和考虑，往往会陷入谈判的极端情况，甚至会采取一些极端的方法简单地处理谈判的利益冲突。软式与硬式谈判法就是两种极端的例子。 软式谈判法... [查看详细 ]

商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的... [查看详细 ]

一、谈判准备 商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆... [查看详细 ]

先生： 我们曾与贵国商会联系，蒙其推荐，贵公司也许对在贵国经销本公司的产品感兴趣。本公司现出产XX牌相机，希望能开拓全欧市... [查看详细 ]