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对我们大多数人而言，暴露自己说话的弱点会满可怕。但对那些敢大胆一试的人，声音分析也许能让他们在演讲台上有更为出色的表现。金•托马斯（kimthomas）我坐在伦敦科芬园的一间办公室里录音。两分钟内，我讲了四个话题的内容：快乐的回忆，悲伤的记忆，让我生气的事，还有一个话题与工作有关，没有感情色彩。为什么录音呢？因为我要让专家分析声音，而表达这些情感能让专家在分析声音的情感内容时，作出不偏不倚的判断。语音辅导曾是演员的专利，但现在许多政治家和商人也开始尝试。一场糟糕的演讲会严重破坏一名政客的公众形象。上个月，英国保守党领袖竞选人戴维•戴维斯（daviddavis）在保守党会议上的演讲就是一个典型的例子。同理，对于企业总裁而言，若其讲话无法令人信服，也将有损公司在雇员、客户或投资人心目中的形象。录音结束后，一直在听我讲话的那个人把我的录音发给了布兰卡•蔡（brankazei）女士。听我录音的人是阿拉斯泰尔•格兰特（alastairgrant）先生，是格兰特•皮尔森•布朗公司(grantpearsonbrown,以下简称gpb)的演讲分析师，布兰卡是瑞士的一名心理学家，专攻语言学。她用软件把我的录音与一个“理想”声音进行对比分析。专家分析了上百名优秀演讲者的声音，得出了这个“理想”声音的音高、发音和流利程度等关键值。不久，格兰特先生拿到了分析报告。然后，他和同事根据报告中的信息对我进行语音辅导，教我如何有效地运用声音。语音辅导能在最乏味的演讲者身上创造出奇迹。技能工作室(skillstudio)是一家演讲咨询公司，其总经理利兹•班克斯（lizbanks）说，公司的大部分客户都缺乏当众演讲的自信。和gpb公司一样，技能工作室也为客户提供当众演讲和发声技巧培训，并对演讲者的表现迅速做出反馈。班克斯女士说：“我们关注的主要是语速和清晰度这两方面。奇怪的是，很多人通常从未想过要放慢语速，他们讲话时没有停顿，所以你听他们演讲时，没有时间去理解他们讲的内容。”班克斯女士说，技能工作室运用舞台表演的技巧，包括仪态和呼吸等方面。她说：“当人们开始演讲时，先深呼一口气，把气提到了胸部顶端，然后用嘴呼吸。所以，他们的喉咙和颈部就变得很紧张，这显然会加重嗓子的负担。”那么，我的分析报告又说了些什么呢？gpb公司将我的声音和参考演讲者的声音以八大衡量标准进行了对比分析，评价了我作为演讲者的形象，还简短地描述了我的个性。但是，我的语调不佳，我说话时声调变化不多，这就意味着我的声音听起来很单调。我的发音也不够清晰，因为有时我不太会发字母“r”的音。最后，我讲话时有不流利现象。也就是说，我用了过多的“嗯”和“啊”。报告中最好的消息是，我的“发声指数”表明，我是个性格和谐的人，没有特别的内向或外向。如果格兰特先生还要对我的声音研究下去，他会让我念一份文本，每个词组后停一下。这样做的原因在于，当我要说“嗯”时，我就沉默。他说：“如果人们不说话没有感到什么不适，他们就不必说这些‘填充词’”。若要解决声音单调的问题，格兰特先生要我想象自己在给孩子讲故事，因为这会让人自然而然地变换声调。对我们大多数人而言，暴露自己说话的弱点会满可怕。但对那些敢大胆一试的人，声音分析也许能让他们在演讲台上有更为出色的表现
