咋回事？西安女子家中宽带2年多没用 却意外发现欠费1800元

西安市民：“到一定额度那你肯定要提醒，你不提醒欠到1800元，感觉就是不提醒，一次来牟取你的钱财。”

欠款不缴 扣费继续

注销账户没法办

虽然之前没提醒，但是工作人员今天可是提醒了赵女士，事情如果不解决，欠费还在继续。

中国移动凤城四路营业厅工作人员：“这个事你不要再拖了，再拖你这个钱越欠越多，已经在处理这个事了账还不能停，事一直不处理，这个账还走着，必须是在拆机以后，但是拆机就要交钱。 ”

停止计费得办理拆机，办理拆机的前提是先交清钱，可钱的问题一直没有解决。事情就这样陷入了死循环，赵女士也是越来越着急。

求助人 赵女士：“我现在根本想不到，就像现在接受你们采访时钱还在扣，从上一周开始到现在已经整整两周时间了，我每一次去，他们的费用都不同， 移动大厅的人也在催我说一直在扣费，我说大家在处理过程中，明知道我没有用，还是每天都在扣费，所以我希望这个事情能妥善处理，我不想当冤大头。 ”

工作人员也表示已经将情况再次上报，48小时内会有工作人员联系赵女士，希望她的问题能够尽早解决。