【全民反诈】南昌网警案例警示系列：警惕披着“客服”外衣的网络诈骗

南昌网警全民反诈活动：案例警示系列

7月初，南昌安义县于女士在某宝网店上购物显示不能支付，需要1000元保证金激活、开通支付宝不能支付的系统提醒，随后就有人发来提醒可以远程激活，于女士没有多想点开了对方发来的链接，然后进入支付宝激活界面，进入支付宝付款界面，接着就要其输入支付密码，输入支付密码后，收到手机短信验证码输入验证码。看到手机短信支付1000元时，但没有激活字样。于女士问对方怎么回事，客服回答还要继续开通，说激活以后才能提交订单。这时于女士起了疑心，发觉得自己被骗。

这种明面上打着网购的幌子，受害人在网上购物，犯罪分子开设虚假购物网站或店铺，一旦受害人下单或购买物品，便联系称系统故障，订单出现问题，需要重新激活。随后，通过聊天工具发送虚假激活网址，受害人填写银行卡号，密码及验证码后，卡上余额不翼而飞。

网警提示： 网上购物选择多，骗子想把空法钻；冒充客服来联络，反复确认问客服，不要相信主动找上门来的客服，遇到问题应当通过官方客服电话进行咨询，他人告知交易存在异常时，应直接登录电商网站并查询自己的账户的状态，如果系统给出的账号和状态和交易没有异常，则不要相信陌生人的说法。

来源：南昌网警巡查执法