汤阴公安民警霍志鹏的一天

叮铃铃、叮铃铃……一阵急促的电话铃声响起，打断了正在召开的早上例会。汤阴县公安局精忠派出所值班民警拿起电话，里面传来县局110指挥中心的指令：某小区群众投诉，有人跳舞扰民。警情就是命令，霍志鹏放下手头工作，带领人员迅速赶赴现场进行处置……

精忠派出所是汤阴县公安局的两个城区派出所之一，辖区面积10平方公里，户籍人口3.02万人，实有人口7万余人。由于地理位置优越，人员相对集中，治安状况较为复杂。派出所民警7人，辅警15人，维护社会稳定的担子十分繁重。

霍志鹏36岁，年纪不大，但却是派出所的一员老将了，曾多次荣获市局、县局表彰。经过现场劝导，霍志鹏最终说服了跳舞的大妈，避免了矛盾的进一步升级。这起警情刚处理完，另一起警情接踵而至。该所值班室打来电话称该辖区创业大厦三楼有人闹事！火速赶到现场的霍志鹏在创业大厦三楼，见到了报警人和小区物业管理人员，双方剑拔弩张，空气中充满了火药味。

原来报警人称他所在小区的物业管理相当不负责任，甚至他被困在电梯长达半个小时之久物业都未予理睬，因此他拒绝缴纳物业管理费。小区物业公司多次去他家里收缴，都没人开门，打电话也不接，无奈之下才来到报警人的单位催缴。了解情况后，霍志鹏耐心劝解双方不要冲动，待双方情绪稳定后，明确告诉物业公司工作人员如果遇到不交物业费的情况到对方单位来吵闹解决不了实际问题，物业公司可以通过法律途径进行诉讼，对此物业公司当场表示接受。对于报警人，霍志鹏直言相劝，对小区物业管理不满意，可以和小区物业反映情况，加强沟通，在相互理解的基础上达成和解，和解无法达成可以向物业主管部门进行投诉，督促整改改进，采取拒交物业管理费的办法进行对抗是不理智的。对于民警的劝解，报警人点头表示赞同。就这样，一触即发的一场殴斗经过民警一个小时的劝导就此平息，双方都表示愿意通过协商解决问题。

七月盛夏，烈日当空。霍志鹏的警服被汗水浸透，紧紧地贴在身上。临近中午，晴朗的天空突然变得阴沉，压得使人喘不过气来。整个上午，从接到第一个报警电话开始，霍志鹏便像是上了发条的钟表，一刻也停不下来。扰民、闹事、债务纠纷、小两口吵架......,接连处置了六起警情。

“每天接触的警情大都是因为一些生活琐事引起的，这些看似不起眼的小事都和群众的切身利益息息相关，处理不好不仅会伤害群众的利益，更有愧于身上的这身警服！”，霍志鹏常常这样告诫自己。

回到所里已经将近中午12点了。本想坐下来喝口水，可值班室里一对父子早已在等候，这是一起打架案件的关键证人在监护人的陪同下到所里配合调查。询问过笔录，霍志鹏抓紧时间吃饭，一家等待开业的宾馆打电话让他过去检查，他答应对方中午饭后赶过去。

派出所是公安系统的最基层、最前沿，辖区的治安问题和隐患丝毫不能放松。午饭后，天空下起了雨，地上积满了一个个小水洼。霍志鹏准备好相关的检查记录表，和同事一起前往那家名叫四季的宾馆。在检查回所的路上，霍志鹏笑着说道：“今天中午的零警情得益于这场雨啊，终于能踏实睡一会儿了”，他的话赢得了队员们的一片笑声。

雨慢慢的停了下来，下午3点点过名后，霍志鹏处理的一起打架案件需要取证，因为证人和打架双方都认识，有一定的思想负担，不愿意充当证人，使得这起案件一直得不到解决。虽然霍志鹏多次联系证人，希望配合调查，但对方都委婉拒绝了他的请求。由于案件的特殊性，霍志鹏再次与对方联系，反复讲明其中利害关系，耐心做对方的工作，最终该证人答应记录材料，但要求在自己指定地点的进行。霍志鹏毫不犹豫地答应下来，在与对方约好地点后按时赴约，终于将这份关键证据采集，同时也为这起久拖未决的案件找到了突破口。