不拿手术刀 却忙着为患者"续命" 记者走近特殊职业

“做志愿者超过100小时，幸福指数会变高”

在工作中找到人生的价值

2018年初，她开始为团队培养新人，并把“诚信正直”作为最重要的口号和准则，还设置了储备管理岗，整个线下服务团队涌现出越来越多的优秀人才。

据国家统计局公布的数据，2019年居民人均可支配收入为30733元，也就是说，月人均可支配收入为2561元左右，其中，六亿人月收入仅1000元。在有国家医保政策兜底的情况下，生大病对中低收入人群来说依然是种“奢侈”。

“我父亲经常很自豪地介绍我的职业，因为大家都能真切感受到大病对普通家庭的打击，我们从事的事业是非常有价值的。”筹款顾问的经历不仅让支汀在工作上有所收获，也得到家人的理解与支持。

以水滴筹为代表的大病筹款平台仍是成长中的新生事物，其存在的意义是用互联网科技辅助解决现实问题，解困救急，弘扬善良。而在求助患者、平台、爱心赠与人之间搭建起沟通的桥梁，为生命延续提供更多的可能性，则是筹款顾问这一新兴职业的价值所在。

“有一种说法，每年做志愿者超过100小时，幸福指数是会变高的。我们虽然不是志愿服务，但道理是一样的。我感觉幸福感很高，在这份工作里找到了人生的意义和价值。”支汀说。

2020年3月，支汀的角色发生了变化，负责质检培训、数据分析等工作，继续支持一线工作。在她看来，耐心服务、严谨核实、提供便利，是顾问的本职，但远非工作的全部，未来，随着行业发展，筹款顾问会向更加专业化的方向转变。全国各地还有许许多多像支汀一样活跃在患者身边的筹款顾问，他们的共同努力，将助推水滴筹不断升级服务，践行“保障亿万家庭”的使命，创造更大的社会价值。记者 姜玲