“线上线下教育融合”已得到官方支持,未来OMO成为机构主要发力方向
时间: 2020-07-22 15:37:50 来源:大数据热点 作者: “线上线下教
对于教育机构来说,如果能将线上、线下的课程打造成一个完整的闭环,才能发挥线上、下融合的最大价值。
线上的课程不应该是独立于线下的,正确的做法是依托线下课程和服务设计出一套完整的线上产品。比如线下课程可以安排互动性需求更强的课程,线上课程则可以是偏向于理论性的内容,两者相互融合互助;线上有名师团队讲解,线下机构的老师只需负责督学和解疑。
其次,要做好融合并非一件易事,好内容是关键,无论线上还是线下,一定要保证自己的内容能吸引人,这样才能走的长远。
当然,服务也是不可忽略的环节,教育机构可以通过多样化的方式去了解客户、满足客户的各种诉求,例如:表单调查、电话回访、问答等方式了解用户需求,机构只有结合反馈逐步完善自己线上平台的业务,这样才能得到用户的认可!
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