看别人不分类，感觉自己白分了! 这3大因素影响居民垃圾分类配合热情

排在第一位的是“厨余垃圾破袋，操作麻烦还脏乱”，52.33%的受访者投票。其次是“看别人没分类，感觉自己白分了”，占比46.33%。第三是“定时定点投放设计不合理”，占比33%。另外，也有不少受访者留言，反映小区内分类垃圾桶设置不合理、垃圾分类不规范等其他问题。

就是否已掌握垃圾分类知识、所在社区是否已进行垃圾分类培训，56.67%的受访者表示，所在小区物业公司或街道办、居委会等相关部门已开展过垃圾分类指导或培训，自己清楚如何进行垃圾分类。有11.33%的受访者表示，小区内曾张贴垃圾分类宣传单，居民会对照宣传单上的图示，自觉进行分类投放。不过，也有32%的受访者表示，其所居住的社区并未进行有关垃圾分类知识的相关指导或培训，居民不清楚如何进行垃圾分类。