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党报发行工作面临的主要问题
党报发行工作面临的主要问题
党报发行工作面临的主要问题
党报是意识形态的主阵地,发行对党报来说尤其重要。党报在发行方面,拥有两大优势:一是有红头文件作为靠山,党报发行被视做政治任务,因而从上到下一路顺畅;二是以邮局作为发行主渠道,在发行费率方面享受最优惠的待遇。这本来是党报的优势,但党报却容易形成依赖性,疏于开拓发行市场。而随着红头文件的号召力和影响力的日益缩小,党报的发行工作步履越发艰难。
一、党报发行存在的主要问题
据统计,目前全国有3000多种报刊在自建的发行网络上发行,已占全国报刊总数的三分之一。但从总体上来看,目前党报发行网络的管理水平还很落后,网络的完整性和稳定性较差,在组织架构、管理模式、运行机制等方面,规范化程度还比较低,离现代企业的要求更是相去甚远。随着党报报业集团化的进一步发展和书报刊分销市场对外资的开放,全国绝大多数自办发行网络或多或少面临着巨大冲击,也存在一些亟待解决的问题。主要体现在以下两个方面:
(一)党报现有的自办发行网络以大中城市的市级党报自办发行网络为多数,省级党报的自办发行网络基本是依托后起的都市类报纸而建的,中央级党报基本未建自办发行网络。市级党报自办发行网络数量多,但规模较小。省级党报自办发行网络数量少,但规模相对较大。大、小网络的平衡发展和资源整合成为当务之急。
(二)大多数党报发行网络只发行自家报纸,并不代理其他报纸的发行,导致发行网络成本居高不下,资源浪费情况严重,难于进一步巩固和发展这样的发行网络。党报发行网络的整合与兼并本应是市场行为,但因其自身的特殊性,常受到多方面利益左右,尤其是来自行政方面的压力,短时间内尚难以启动。事实上,目前党报自办发行网络存在的主要问题就是发行网络品种单一,报社发行网络“大而全”、“小而全”现象严重。更为严重的是,一家报业集团或一家大的报社,拥有若干家子报子刊,往往是各个子报子刊也都有自己的一套发行队伍,在集团(报社)内部形成了“小而全”的格局。
二、党报要树立发行“营销观”
就党报的发行来说,如果报纸发行不出去,受众接触不到报纸,报纸就是无用纸。正因如此,报纸的发行历来被报人看作报业经营活动的重中之重,是报纸存亡兴衰的关键。从党报发行的现状来看,党报进入自办发行以来,普遍存在着“重形轻质”的问题,似乎自办发行代表的就是党报最先进的发行理念,只要实行自办发行,时效性和发行量就可以得到充分保障,其实这是一个误区。发行“营销观”的经营理念告诉我们,要以明确的目标市场定位为起点,确定目标读者,并以把握客户需求为中心,确定读者需求,以有效的整合营销手段实现发行价值最大化。
(一)要实现以“受众为本”的营销思想
这意味着报社不仅要关心党报采编质量如何、党报版面如何,还要更多地思考一下党报内容是否符合读者的需要,报社对读者的服务是否到位。一般来说,大多数读者都希望通过最便利的渠道获得报纸。为读者提供适合的产品和便利的服务,应当成为各家报社的服务目标。在此基础上,报社还应开展多种公益活动造福一方百姓,树立党报的良好公众形象,这是报社持续竞争力的源泉。
(二)要从重视自身产品的成本转向重视受众读报所要付出的诸多成本
读者读报既要付出货币成本、时间成本,还要付出精力成本。大多数报社只看到读者要付出的货币成本,而没有看到其他成本的付出,这充分表明了大多数报社还没有从受众的切身利益出发来考虑报纸的发行。为了降低读者读报的成本,各家报社应建立广泛的发行网络。读者若能花费最少的时间成本和精力成本,获得大量的有价值的信息,并能轻松阅读,这才是党报发行营销的最终目的。
(三)要努力实现发行方与读者的双向沟通
这里的“沟通”不是一般市场营销学理论中的促销,更强调读者的交互性与参与性。党报作为一种文化产品,良好的社会形象与美誉度尤其重要。
三、党报发行营销如何实现最优化
党报的发行销售渠道是党报外部最重要的资源,也是党报联系党报读者交付产品和服务的通路。党报发行销售渠道的市场化是党报发行营销最优化的关键,主要体现在以下三个方面:
(一)党报发行市场化可以充分利用党报集团产业内和产业外的各类资源,吸引各类投资者,加强党报资源的优化配置和资源整合。
(二)党报市场化的发行网络可以为多家报纸提供服务,可以抑制党报发行成本并降低运作风险,同时还可以以报纸配送为主业,兼做其他物流配送,从而可以充分利用网络资源,获得规模经济和范围经济的巨大收益。
(三)党报发行的市场化有利于党报的专业化和规范化运作,可以提高党报发行网络的工作效率和服务质量,提升整个党报发行网络的发行水准,这也符合市场经济条件下社会分工专业化的要求。
笔者认为建立高效优化的发行渠道要从以下几个方面人手:首先,要实现从“大众营销”向“小众营销”的转变。“大众营销”也称“泛众营销”,属于粗放型发行方式,只讲数量不讲质量,受众定位模糊。“小众营销”属于集约型营销,是以发行数量和发行对象能否覆盖主流人群作为有效发行的决策依据。其次,要实现从“一般营销”向“高级营销”即“品牌营销”过渡。一般营销只能赢得短期的发行量激增,治标不治本。要充分重视受众“先入为主”的心理趋向,尽早实现品牌营销为自己赢得稳定的受众群。最后,要实现从“一元发行”向“多元组合发行”转变。所谓“一元发行”就是以单一报纸发行为主,报社的几份报纸处于分散发行状态。“多元组合发行”是指将报社内所有报纸进行多元整合营销,达到最大限度占领市场的目的。
总之,我国的党报若想在未来的报业市场竞争中占有一定优势,就必须正视自身所处的竞争环境。换言之,党报若想在未来的报业竞争中继续保持“霸主”地位,就要充分发掘自身优势,扬长避短,就要进一步加强对社会舆论的引导力,加大对主流群体的影响力,进一步强化党报发行的产业意识,积极向市场化和产业化方向阔步前进。
