其他礼仪

尽管它多用于揭露弊端、讽刺卑俗与愚蠢，但绝没有锋芒毕露，相反地它总是和颜悦色、心宽气爽地指出人们的缺点，让人们在笑声里看到自己或他人的丑行或影子，使之顿悟而悔改。在一家餐馆里，一位顾客正把饭中的砂石一粒一粒地拣出来摆放在桌子上。服务员见了... [查看详细 ]

有一则寓言给我留下了十分深刻的印象：在非洲的大草原上，生活着羚羊和狮子。一天清晨，羚羊从睡梦中醒来，它想的第一件事就是，我必须比跑得最快的狮子还要快。否则，我就会被消灭。而狮子也同时在想：要想得到我今天的美餐，我必须比跑得很快的羚羊更快，... [查看详细 ]

请进行以下10项心理训练： 1）尊重对方，用真诚的视线注视对方。 2）记住别人的名字，对别人真诚地感兴趣。 3）给人以友好、真心的微笑。 4）倾听别人的说话，谈论别人感兴趣的东西。 5）尊重对方生活的秘密，保护他人的隐私权。 6）不在背后批评人，使他人... [查看详细 ]

观点提供：21世纪礼仪协会理事 刘新逸博士 在商场超市或者一些大饭店里，我们上自动扶梯的时候，经常会发现人们站得很随意，有的站左边，有的站右边；在电梯间里也是这样，很多人一上电梯就站在门口，挡住别人。乘电梯这样的小事也有不少礼仪包含在里面，一... [查看详细 ]

善用幽默可以帮助我们摆脱沟通中的窘境。美国的一位议员正在发表一篇冗长乏味的演讲，另一位议员走近这人身旁，轻松地劝他早点结束，以节省时间。但这人正在得意之中，便以严厉的态度叱道：“走开... [查看详细 ]

作家普里兹文曾经说过：“生活中没有哲学还可以应付过去，但是没有幽默则只有愚蠢的人才能生存。”幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现，是一种“能抓住可笑或诙谐想象的能力”，它是对社会上的种种不协调。不合理的荒谬现象、偏颇、弊... [查看详细 ]

小 赵：王老师，您在前面介绍了很多人际交往中的礼貌用语，在我们的工作中怎样才能记住和有效地应用它们呢？ 王老师：礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请... [查看详细 ]

迎送礼仪 当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。 名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文... [查看详细 ]

有时会听到周围的女性朋友说：都是孩子妈了，还讲究什么，再说，哪有那么多时间;她们时不时还会来一句：老都老啦，还在乎什么形象。 其实，讲究仪容是为了自己。一般来说，女性生育之后可能进入关注仪容仪表的倦怠期，这个时候，女性修饰、化妆的时间时常被... [查看详细 ]

“人文奥运文明礼仪”系列专题报道之129——— 专家观点 观众也是比赛的一部分 中国体操队领队叶振南在接受记者采访时说，体操是一项富有高度艺术性和技巧性的竞技运动项目，具有很强的欣赏性，由于项目自身特点不同，体操项目礼仪对运动员和观众的要求和其... [查看详细 ]