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交际礼仪
上班族坐公交成为一门科学
1.研究方向一:车票 首先是月票,有市区月票、郊区月票、地铁月票;要现钱的有公交巴士、小公共。 车票计价有一票到底的,有计站数的。你以为坐的是计站数的,可能又错了,因为还有计公里数的。IC卡有的车有,有的车没有;有IC卡的可能没人刷,也没准你想刷... [
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和同事维持“刺猬式”的交往
所谓刺猬式的交往,是美国精神分析医师布列克为了形容现代人际关系的复杂与困难而首创的用词,“两只刺猬在寒冷的季节互相接近以便取暖,但是如果过于接近,彼此会刺痛对方,若离得太远,又无法达到取暖的目的。因此他们总是保持有利于双方的距离,既不会刺... [
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社交礼仪大全(1)
徐强是个很有上进心的年轻人,他一直希望能有机会和成功人士交往,以向他们学习。在一次聚会上,经朋友介绍,有幸结识了一位地位显赫的企业家,他很庆幸能和这样的人结识。双方握手之后,徐强竟然连一句主动的话都没有。结果是人家问一句他答一句,本来很轻... [
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如何与陌生人交谈
与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人,最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说,如果某个题目不行,再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情,修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张... [
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在没有上下关系的地方与人交往
在上班族日常的人际关系里,必然存在着某种形式的上下关系。为了持续彼此交往,权力关系的向量必定会发生作用。这一类的人际关系无法称做人际。所谓人际,按道理应该是一边进行无上下关系的交往,一边持续发展情谊的。然而,由于上班族基本上缺乏在没有上下... [
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交际中的“冷热水效应”
一杯温水,保持温度不变,另有一杯冷水,一杯热水。当先将手放在冷水中,再放到温水中,会感到温水热;当先将手放在热水中,再放到温水中,会到温水凉。同一杯温水,出现了两种不同的感觉,这就是冷热水效应。这种现象的出现,是因为人人心里都有一杆秤,只... [
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人际交往九条一般原则
人际交往九条一般原则 在人际交往过程中,我们要遵循以下九条一般原则。 (一)要以诚待人,不要过于世故。"诚"是人际交往的根本,自古以来一向受到人们的崇尚,交往能做到一个"诚"字,必能老少无欺,从而赢得真诚的回报。反之,世故圆滑,尔虞我诈,永远也不可能得到对... [
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怎样交流有学问 避免谈话雷区
怎样交流有学问在和别人交流的时候,我们有很多需要注意的。别人说要注意对方的喜好、对方的身份、交谈的目的等等。但是,最重要的也是最根本的,就是要避免引起对方不快的语言和行为。那么,我们具体需要注意什么呢?首先是要避免对话的雷区:坏消息(例如... [
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揭密第一代白领经历:穿着西装挤公交车
谢德明,上海某日资公司管理部部长。1986年1月从纺织厂进入东芝上海办事处,6年后因为“社内结婚”离开东芝,进入日商岩井,任机械部门科长。2000年,跳槽到太仓的一家公司任总经理助理。两年后再次跳回上海,工作至今。 朱艳艳,36岁,上海视点公共关系有限... [
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人际交往的适度性
中国人管犯错误叫过失,“过”之有余,“失”则不足,都不可取,应当恰到好处。在成功的人际交往中,十分讲究适度。既不能过,也不能不及,不妨从几个方面来看适度性:(一)“谢谢”这两个字,如果能够被正确地运用,它就会变得很有魅力。只有当你真心有感谢... [
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