公关礼仪

忘年交：打破年龄、辈分的差异而结为好朋友； 忘形交：不拘形式的缺欠和丑陋，结为好友；君子交：彼此心意相通，无所背逆；刎颈交：指友谊深挚，可以同生死，共患难；贫贱交：贫困潦倒时结交的朋友；布衣交：彼此做官以前结交的朋友；至 交：友谊最深，不猜... [查看详细 ]

只有懂得生活的人,才能领略鲜花的娇艳.只有懂得爱的人,才能领略到心中芬芳。祝您有一个特别的生日！因为你的降临，这一天，成了一个美丽的日子，从此世界便多了一抹诱人的色彩。朋友，祝你生日快乐！在生日到来的今天愿所有的欢乐和喜悦不断涌向您的窗前！梦... [查看详细 ]

1、有人敲门，应回答“请进”，或到门口相迎； 2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉； 3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇； 4、吃饭时来客，要热情地邀请客人... [查看详细 ]

祝贺信、贺词、贺电：在一定场合下发的友好、热情的祝贺、称颂言词， 称贺词；书面形式，称贺信；电报形式，称贺电。 格式：１.称谓（或单位的全称）。 ２.开头表示热烈祝贺。 ３.主体写祝贺的事实（成就、贡献、影响、重大意义等）。 ４.结尾写祝愿词，如"... [查看详细 ]

唁电：唁电是单位（或个人）向丧家或所在单位表示吊问的电文。格式：１开头写称谓。２正文：惊闻噩耗的悲痛；丧者生前的业绩激起缅怀之情；表示致哀者的决心；向丧者亲属表示慰问。３结语常用＂特电慰问＂、＂肃此电达＂。４署名、日期。范例唁 电ＸＸＸ（首... [查看详细 ]

1、忌谈笑逗趣，不讲分寸；2、忌经济往来，帐目不清；3、忌得理不让，不听劝解；4、忌不顾场地，栽树种花；5、忌家庭建筑，妨碍他人；6、忌放养家畜，有碍卫生；7、忌见难不救，幸灾乐祸；8、忌轻信纵容，偏袒子女；9、忌背后议论，猜忌嫉妒；10、忌恶语谩骂... [查看详细 ]

称呼对象称 呼自 称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊（贤）内兄弟 眷弟妻之侄某某贤内侄眷生妻之侄孙某某贤内侄孙眷丈祖妻之姑丈某某尊内外姑丈眷侄婿妻之姨丈某某尊... [查看详细 ]

初次见面说“久仰”； 麻烦别人说“打扰”；陪伴朋友说“奉陪”；赞人见解用“高见”；欢迎购买用“光顾”；称人家庭用“府上”；向人祝贺说“恭喜”；求人原谅说“包涵”；客人到来用“光临”；与人分别用“告辞”；归还原物用“奉还”；老人年龄用“高寿”... [查看详细 ]

祝生意兴旺，财源茂盛！祝大展宏图，财源亨通！恭喜贵公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！祝生意兴隆，财源滚滚！祝财源似海，顾客盈门！感谢你为整个集体挣得了荣誉！恭喜贵公司成功上市！谨祝合作愉快！恭贺开张大吉！祝贺会议胜利闭幕！感谢你对敝公司的支持... [查看详细 ]

1、握手一定要用右手； 2、握手和握手的用力，要因人而异。初次见面，彼此不大熟悉的人握手，不宜用力。如双方是熟人，又较知己，又是偶尔相见，可适当用力或延长相握时间，不管生熟与否，不宜用力过大； 3、握手要注意场合和分寸； 4、男女之间的握手，一般... [查看详细 ]