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语言作为班主任工作的沟通艺术
班主任工作艺术中的一个核心点便是沟通艺术：一、班主任对学生的宽容公正，需要沟通来实现；二、班主任与家长之间的尊重合作，需要沟通来完成；三、班主任与任课教师之间的双赢，需要沟通来帮助。沟通的无处不在，一切从沟通的艺术开始。
语言作为班主任工作中的沟通艺术的最主要方式，是情感的载体，情感是语言的灵魂。没有情感的语言是干瘪的。情通才能理达，班主任对学生施教，必须投入炽热的感情，运用真挚的语言，才能使学生感到可亲可近，从而起到警策、激励、鼓舞、教育的作用。一个班主任，如果态度冷冰冰，言语硬邦邦，尤其对于那些差生，经常表现出一种“恨铁不成钢”的厌恶心理，与他们缺乏情感交流，很难设想会有融洽的师生关系、亲密的师生情谊，教育效果当然也就大打折扣了。没有情感的基础，道理再正确，也打动不了学生。
教育心理学的研究表明，情感性的语言比单纯的理论性话语，更能收到好的教育和教学效果。因此，班主任的谈话，要把情和理结合起来，既要讲道理，又要讲人之常情；既要坚持原则，又要具体分析；既要达理，又要通情。只有情理结合，理中含情，情中蕴理，大道理才能被学生心悦诚服地接受。“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。”（班主任
www.banzhuren.cn）这首诗经常被我们班主任引用来说明班主任语言的渗透艺术，这是非常贴切的。班主任的语言应该像春风化雨一样，温要温暖的同学的心，使之振奋，使之茁壮成长。同时，也洗清那些应该洗清的同学的心，使之洁净，使之健康成长。总的来说，在班主任工作中，只有张扬语言艺术的魅力，妙言巧语，如送春风，如降春雨，方能使教育臻至佳境。
“水激石则鸣，人激志则宏”。自尊心人皆有之，强烈的自尊心是一种可贵的精神能源。恰当地运用激将法，对激发学生的上进心具有积极的成效。班主任对某些自尊心强而又不求上进的同学采用激将法，语言尖锐，刺激性强，对他们的自尊心具有很大的激发作用，往往能使其在不服气、不认输的心理作用下，用实际行动否认班主任的意见，从而成功地实现其态度和行动的转化。
教育工作者面对的是千变万化的学生，每个学生都各有各的特点。因此，班主任要根据学生不同的心理特点和个性特征，设计出符合学生个对缺乏自信心的学生有益的手段，而对骄傲的学生则有可能会产生副作用。因此，对那些本身聪明却沾沾自喜的学生，有时表现出优越自满、无心向学、喜欢偏科的行为，一般的大道理他都懂，真正缺乏的是改变的机会和动力，此时我们可以巧妙采用激将法，正话反说，或明说或暗示地给予贬低、否定的语言刺激，使之被刺痛、激怒而“跳起来”，以达到改变其现状的目的。
总之，语言是一门科学，也是一门艺术。班主任的语言艺术是班主任以完善的语言为手段去提高教育教学质量、培养人才的技能技巧，它是班主任多方面素质的综合体现。语言艺术需要积累，需要创造，需要探索。面对思想活跃、求知欲旺盛的高中生，班主任要在提高思想道德水平、拓宽知识视野、加强教育理论学习的基础上，认真锻炼自己的语言，注意语言的修养，提高语言的素质，掌握语言的艺术，增强语言的表达力，切实提高语言教育艺术水平，只有这样，班主任工作才能富有成效。
