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班主任与学生家长沟通应注意的几点问题
班主任是家庭教育和学校教育沟通的桥梁。沟通能增进了解，沟通能更好地合作。班主任与学生家长沟通，拉近了班主任与学生家长的距离，赢得了家长对学生工作的支持，使班主任在广大家长中有了较好的口碑，有效地提高了教育的效果，才能起到事半功倍的效果。在此就班主任与学生家长沟通应注意的问题谈几点粗浅的看法，与大家探讨。
一、了解学生家庭状况是沟通的必要前提。
父母是孩子的第一任教师，也是孩子的终身教师。一个学生在什么样的家庭环境中成长，就会有什么样的性格，这就是说每一个孩子都是其所在家庭或是其父母的缩影。人人都有心理障碍期，也有情绪化或心情不佳的时候。因此，与家长沟通，应先间接地向学生了解其家庭情况，了解学生父母职业、文化程度，家庭结构等，是班主任与家长沟通的前提，有助我们与家长沟通时对症下药，采取针对性的措施。
二、真诚和尊重是沟通心灵的桥梁。
任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，真诚和虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。
尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但两者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。“如果你想得到一个人的认同和好感就夸他的孩子吧；如果你想最大可能地伤害一个人，使你们的关系中止就责骂他的孩子吧。”这一句直白的话揭示了人际交往的原则。
对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。在与家长提出共同促进孩子发展的措施时，采用商量的口吻，征求家长的意见，常用的句式是“您看这一行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样，让家长感觉到得到老师的尊重和诚意，从感情上拉近了距离，才能打动家长的心，与家长的谈话自然就轻松多了，提出的要求和建议就能很愉快的被家长接受，家长也就会经常主动联系和沟通了。
三、与家长沟通，要讲究语言的艺术。
学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质，教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎么错，老师又如何袒护那些学生。这往往引起学生家长的误会。所以班主任必须在学生家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使家长能理智的和教师一起解决问题，工作起来就容易多了。事实表明，家长能理智的、忠肯的教育好子女，那么他的子女在学校的表现也会相对较好。所以班主任应重视与学生家长的沟通，要讲究语言的艺术。
1、对于有教养的家长。尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育其实是很有一套的，我就在家长会上开辟时间让其就自己的家教经验给其他家长做报告，受到了很好的效果。
2、对于溺爱型的家长。交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。然后再用委婉的方法指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。
3、对于放任不管型，把责任推给学校和老师的家长。班主任要多报喜，少报忧，满足家长欣赏孩子优点的荣誉感，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。
4、对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要热情、有力度地尽量发掘其闪光点和特长，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话，要语气委婉，并提出改正孩子缺点的措施，重新燃起家长对孩子的希望，使家长对孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
5、对于气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的工作安排的家长。遇到这种情况时，最有效的做法就是面带微笑沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾，得到家长对学校教育工作的理解和支持。
总之，班主任与家长沟通好了，也就铺平了今后教育成功的道路，对改变孩子在成长过程中的不良态势极为有利。家长回家，就会配合你的教育了，使你的教育越来越得心应手。所以，我们班主任，应不断反思自己工作的过程，改正自己工作中的缺点，积累自己工作中的成功经验，积极为成功想办法。
