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最新医保工作人员事迹材料范文

发布人: 谜语网 发布时间:2015-07-06 字体: | | 打印文章

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xx,男,中国共产党党员。xxxx年x月x日出生,xxxx年6月于xxxx师范大学xxx科学学院xxx学专业毕业。毕业后,他选择了回到家乡,成为建设家乡的一份子。xxxx年,他调入xxxx县医疗保险中心工作以来,从不计较个人得失,在医保服务中兢兢业业、甘于奉献,做到了“干一行、爱一行、钻一行”。他崇高的职业理想,严谨的工作作风和无私的奉献精神,体现了一名中国共产党员的风采,感染和激励着身边的每一位同志,深受领导、同事和群众的好评,已经成为了服务对象心中的贴心人。

一、用真情、真心服务参保群众

(一)全心全意擦亮窗口贴心服务金名片

在民生部门的医保窗口,xxxx看到了来办事人员大多都是和病魔坚强斗争的人,很多都是带着疲惫的身心来的,他提出一定要为其提供贴心周到的服务,让每个人都能感受到温暖。因此在医保大厅建设中,处处能看到他的身影,从为老人引领科室、讲解政策,到为老人拿凳子、倒热水,尤其是一些年龄较大的老人,有些问题无法理解的时候,他总是能用真情耐心的为其讲解。例如有一次一位身患癌症的老大爷就觉得自己报销的金额太少,无法理解。最后,xxxx看到老人情绪激动,怕老人身体吃不消的他,拿出自己的二百元交给老人,并说快过年了,是一点心意。老人感动了,说“孩子我谢谢你,你的钱我不能要,我就是心理不舒服,不给你添麻烦了。”

(二)为离休干部排忧解难,开辟绿色通道

xxxx县离休干部在延吉市居住的有35人,其平均年龄在xxx岁以上,大多数行动不便又患有多种慢性疾病。xxxx看到这部分人员垫付医疗费治疗后,需要两地往返报销,费时费力。于是,他提出了增设延吉市xxxx二院为离休干部定点的建议,并通过多次与xxxx二院协商,签订了定点协议,并达成由院方为每位在延吉市居住的xxxx县离休干部建立一份健康档案,以后根据离休干部的不同情况,将每次住院及每年门诊情况和医疗消费数额及各种检查、诊疗情况录入健康档案;为离休干部开辟绿色通道,设立离休干部门诊部,有专门导诊人员为离休干部办理划价、取药等各项便利业务。离休干部在xxxx二院看病就医,符合医疗保险统筹支付范围的金额由医院垫付,然后每月与xxxx县医保中心结算一次。这一举措深受离休老干部的好评。

(三)立足百姓立场,推出团购医疗服务议价新举措

虽然目前的医保政策已经在很大程度上解决了看病就医的难题,但对于部分患病群众来说医疗负担仍然很重。xxxx通过研究政策,深入思考,按照省州要求在议价谈判上进行了大胆提议,并以广大参保人员利益代表的身份,与xxxx职工医院进行了团购医疗服务的谈判。以xxxx参保职工为试点固定人群,进行了团购服务谈判,将首次检查就医(除急、特、重病外)定在xxxx医院,实现了大幅度降低检查费用的预期目标,检查费用降价幅度均达到20%以上,最高降价幅度达到40%以上;糖尿病用的基本药物降价10%以上。此项举措施行一年多来,为参保患者节省医疗费用百万余元。

二、热心回报社会 ,投身青年志愿者服务

xxxx在刚毕业不久就加入xxxx青年志愿者队伍,并积极参加各种志愿服务中,报名了支援灾区心理志愿者,参与了消防志愿者活动、抗洪救灾志愿服务、“爱心儿女走进计划生育特殊家庭”活动等等。让他感觉收获最大的就是爱心儿女活动,因为这项志愿服务使两位老人“重获新生”。

2008年适逢团县委联合计生局举行了“爱心儿女走进计划生育特殊家庭”活动。他便以“爱心儿女”志愿者的身份,与纺织厂中年丧子的张永杰老人夫妇结成了“亲子”帮扶对子。这对夫妇唯一的孩子在车祸中丧生后,老人的“天”塌了,再也没有了希望和光明,对生活彻底失去了盼头,整天把自己封闭起来,躲在家里以泪洗面,有病也不愿去治,在家硬挺着。此后很多好心的邻里来宽慰他们,任何劝说都无济于事。他了解这个家庭的情况后,内心的压力很大,不是考虑自己吃苦受累,而是担心无法走入他们的生活中。当第一次推开老人的家门时,说明来意后,两位老人默默流泪、泣不成声的场面至今让xxxx记忆犹新,当时的感受是无法用语言表达的。看到他们的痛苦,xxxx暗自下定决心,无论如何也要走入他们的生活中,让他们从困境中走出来,能够安度晚年。于是,他在业余时间经常去抚慰老人,帮老人种菜、劈柴,带着水果、牛奶、肉鱼等到老人家,陪老人吃饭聊天,让老人不再孤独寂寞。功夫不负有心人,随着时间的推移,老人开始邀他到家吃饺子了,家里有活开始联系他了,身体不舒服能够想到他了。通过六年不间断的与老人沟通交流,慢慢的老人的态度从开始的抗拒到接受,再到最后孩子般的依赖,这是xxxx最开心的一件事情。现在老人高兴的对邻居说,“这是我们没有血缘的亲生儿子”。

为了方便,老人想在县里买处房子。xxxx知道此事后,利用休息时间到处寻找合适的房子。老人看好房子后,由于一时钱不凑手,他联系另外一个志愿者帮老人凑了一万多元,帮助老人解决燃眉之急。房子设计装修时,xxxx也经常去看看,提提自己的想法,现在的设计很多都是他的建议。

虽然xxxx付出了很多,但他认为收获的更多,不仅仅收获了老人全部的爱,还收获了因帮助他人而得到的无法替代的快乐,同时也得到了各级领导、同志的认可。比如xxxx年,被共青团xxxx省委、xxxx省青年志愿者协会评为第三届xxxx省青年志愿者优秀个人;xxxx年被评为首届“xxxx好青年”提名奖;xxxx年被xxxx省文明办、xxxx省志愿者协会评为xxxx省优秀志愿者;xxxx年被评为“敬老青年楷模”优秀个人等荣誉。面对荣誉,他深深感到了激励的同时,清醒的认识到身为一名医保人,干的工作就是服务民生,接触到的服务对象很多都是患有疾病的老年人,在日常的工作中,坚持诚心服务参保老人都是发自内心的关怀和服务。他始终认为,孝亲敬老,只有逗号,没有句号;服务民生,只有起点,没有终点。这是他对待老人、对待工作一直提醒自己的话语,也将在日后的工作生活中坚持做好自己应该做的事情,为人社事业增光、为医保服务添彩。

xxxx县人力资源和社会保障局

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