商务礼仪

商务谈判的基本功可以总结为：沉默、耐心、敏感、好奇、表现。1、保持沉默 在紧张的谈判中，没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己，无论气氛多么尴尬，也不要主动去打破沉默。2、耐心等待 时间的流逝往往能够使... [查看详细 ]

商务谈判的三步曲为我们掌握商务谈判进程提供了可以遵循的基本框架。毫无疑问，申明价值可以使我们了解谈判双方的各自需求；创造价值可以使我们达到双赢的目的；克服障碍使我们顺利达成协议。然而，我们的谈判人员往往还不能真正理解其内涵，因此，我们给大... [查看详细 ]

先生： 你方10月31日关于独家代理事宜来函收悉，谢谢。我们赞赏你们在巴基斯坦为扎伊尔我产品所作的努力，而且对你们过去的业绩表示满意。但郑重考虑后，我们认为在现阶段委任你方为代理的条件尚不成熟，因你方来信中所述的销售量太小；我们不能授予你方代理... [查看详细 ]

成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果 针对性强 在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢。模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。 针对不同的商品... [查看详细 ]

范例： 企业简介 "风筝城"在开放中飞起"风筝之城"潍坊，每年4月1日，国际风筝节在这里举行。潍坊，位于山东半岛中部，辖3区8某地，代管1某地（某地级），是山东经济发展的重要腹地。 潍坊是一座历史悠久的手工业名城，曾以有"八百盘红炉，三千绣花女"著称于... [查看详细 ]

先生： 本公司出口电子计算机已有40年以上的历史，希望能与贵国可信赖的公司建立商务关系。若贵方为我们介绍对电子计算机感兴趣的公司，我们将不胜感激。本公司的信誉及商务活动情形，贵公司可向第一商业银行查询。欢迎贵公司给本公司提供任何资料，我们诚挚... [查看详细 ]

先生： 我们在《办公室新闻报》上读到一篇有关你方显露式公文柜系列的文章。我们将在总办事处引进一套现代档案系统。我们还想为数据储存和检索设置一个电子系统。请寄给我们价格表及手工和电子数据处理系统的目录，并报出伦敦离岸价格。我们对TW-37型尤感兴... [查看详细 ]

先生： 我们从我驻巴基斯坦使馆商务参赞处得悉贵公司的名称及地址，现借此机会与你们通信，意与你方建立业务关系。我们是一家专门出口台布的国营企业，可根据顾客对产品的花样图案、规格尺寸以及包装装潢的不同需求接受来样定货。我们也愿意受顾客指定商标或... [查看详细 ]

先生： 过去的五年中我们一直将你方的电子打火机销售给巴基斯坦各地的批发商和大商号。我们客户对你方的产品非常满意，因为产品的款式和颜色很适合我们的市... [查看详细 ]

签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。 助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文... [查看详细 ]