推荐阅读：遵照学校党政与江苏省委老干部局2009年工作要求，今年学校离退休工作是以科学发展，推进和谐为中心工作的重要一年，全年重点工作计划如下： 一、贯穿全年的工作 0 1、进一步加强离退休党支部建设，加强党的建设。从离退 休党员实际情况出发，本着有利于教育
遵照学校党政与江苏省委老干部局2009年工作要求，今年学校离退休工作是以科学发展，推进和谐为中心工作的重要一年，全年重点工作计划如下：
一、贯穿全年的工作
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1、进一步加强离退休党支部建设，加强党的建设。从离退
休党员实际情况出发，本着有利于教育、有利于离退休党员参加活动和发挥作用的原则，通过各种灵活多样的方式，不断深化离退休党员的政治理论学习，组织离退休党员深入学习党的十六届六中全会精神，适时组织专题辅导报告，不断提高学习效果。
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2、重视和丰富离退休人员思想政治工作内容，进一步增强离退休人员思想政治工作的针对性和感染力。围绕学校党政工作大局，通过集体形式的会议、外出参观考察、校报及离退休工作处内部信息交流刊物、学校网站、部门网页和面对面交流与沟通等各种形式，开展符合离退休人员实际的教育活动，引导他们政治上坚定，思想常新，理想永存。
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3、认真落实离休干部政治生活待遇，执行省政府苏发[2006]8号文件精神，坚持并完善老干部阅文、向老干部通报学校事业发展情况、请老干部参加学校重要会议和重大活动、组织老干部就近就地参观及经常性看望走访慰问等工作。
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4、加强离退休人员信息管理系统建设，做好离退休人员信息库维库工作，不断提高部门工作效率和工作质量。做好离退休工作处网页信息发布、工作交流的经常化，确保网页内容健康丰富、离退休工作政务公开和其画面具有观赏性。办好内部信息刊物，使学校离退休工作在学校层面得以充分交流、沟通。
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5、做好离退休人员活动室建设。以离退休人员活动室为依托，从有益于离退休人员身心健康的目的出发，继续加强活动室基础建设，提高活动室的管理服务水平，营造尊重老同志、关心爱护老同志的浓厚氛围。
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6、继续支持、关心中老年艺术团、离退休人员京剧兴趣活动小组的建设与成长，力求吸收更多的离退休爱好者加入文化沙龙，充分享受文化艺术的愉悦。
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7、积极宣传、支持和鼓励离退休人员参加江苏省委老干部局或南京市委老干部局下属的老年大学如金陵老年大学，寓教于乐，寓教于学，丰富充实离退休人员的晚年精神文化生活。
08、探索联合社区、街道，帮助有特殊困难的离退休人员及其离休干部遗属解决生活中存在的实际问题。
09、继续贯彻落实南中医大委字[2006]21号《关于进一步加强离退休工作的意见》的文件，加强与各有关职能部门及二级学院的工作联系，努力为离退休老同志做好服务工作。
10、加强学校离退休工作队伍建设，关心离退休工作同志的成长进步，着力提高队伍的素质建设和业务能力建设，不断适应新形势新任务的要求。
二、阶段时效性工作0
1、3月完成离退休工作处2009年工作计划及工作责任分解表，并将工作任务及责任真正分解到部门每位同志，定期检查。
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2、组织安排离退休女同志参加离退休工作处纪念
3、8国际妇女节游园活动。
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3、完成上、下半年组织离退休人员外出长短线参观游览活动的策划、组织及联络等准备工作。6月、11月前按已有的准备分别进行离退休人员4次长短线外出参观游览活动。
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4、按照苏发[2006]8号、苏委老干[2006]45号文件的相关精神，逐步规范厅局级退休干部的服务管理工作。
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5、进一步加强离退休党支部建设，其重中之重是基层党支部的建设，4月组织离退休4个党支部书记、委员等就党建工作进行专题培训。
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6、4月，请参加全国“两会”代表，我校文献所所长王旭东教授向学校离退休人员做“两会”会议精神报告。
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7、5月，联络学校关心下一代工作委员会成员，传达教育厅关工委2009年工作计划，介绍在宁高校关工委工作情况，并根据我校实际情况，研究制定我校2009年关工委工作。
08、7月前，完成学校退休人员页面式数据库所需300余张退休人员近期照片工作。
09、“七一”前夕，组织离休干部纪念建党76周年活动，走访建国前参加革命的长期患病在家或住院的老同志。
10、10月重阳节，为70、80、90老人举办祝寿会，届时请校领导及相关部门领导参加。
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1、总结本学期工作，并根据学校下半年党政工作补充意见制定部门下半年工作补充计划。
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2、下学期完成退休人员近照入库工作，完善退休人员数据库的建设。
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4、12月完成部门离休干部、退休人员信息数据库上报及校核工作。
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5、12月配合学校完成辞旧迎新的准备工作。
三、专项工作方案
加强离退休人员信访工作。组织部门同志学习2009年国务院及2009年江苏省人大通过的《信访条例》，提高做好离退休人员信访工作对构建和谐校园重要性的认识，为了进一步做好这项工作，工作方案与流程如下：
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1、热情接待：对于每一位来访的离退休人员要热心接待，以礼相迎，认真倾听来访者反映的所有情况，尽量让每位来访者把需反映的情况说清说透，并逐一记录。能够立即解答或解决的应及时解答解决，不能及时解答或解决的，应耐心向来访者做好解释说服工作，如有条件，可向来访者提出仅供参考的建议。
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2、细致疏导：对来访者反映的情况因受政策或相关规定、条件限制一时难以解决，应向来访者做好政策及规定的解释工作，同时做好耐心细致的思想政治工作，当来访者一时难以接受，不可简单敷衍、急躁，可临时换个话题或在来访者同意的情况下换个时间，绝大多数老同志还是会理解的。
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3、秉公办理：每个同志必须认真对待离退休人员来信来访所反映的情况与需要得到帮助的事宜，如本部门能够解决的应在最短时间内予以解决，若一时难以解决，应做解释工作；如需要得到相关部门的支持与帮助解决的，应告知来访者，将积极联系相关部门，拿出解决的办法后及时通知来访者；如需要相关职能部门独立解决的，应告知来访者可由我部门代其转告或建议来访者直接去相关职能部门反映情况。总之，本着对每位来访者高度负责的态度，积极协调、联系与沟通，务求件件有答复，哪怕是暂时解决不了或根本解决不了的，回音是必然的。
附：离退休工作处工作分解表
